Não muito tempo atrás, a expansão global exigia que as empresas abrissem entidades jurídicas caras, lidassem com regulamentações complexas e assumissem riscos financeiros significativos — tudo isso antes mesmo de contratar um único funcionário. O processo era caro para as empresas, tanto em termos de tempo quanto de dinheiro.
Hoje, isso não é mais o caso. Graças às modernas ferramentas de colaboração e aos parceiros Employer of Record (EOR), empresas de todos os tamanhos podem contratar trabalhadores internacionais em conformidade com a legislação, mesmo sem um orçamento elevado ou uma equipe de RH global dedicada.
Mas como as empresas decidem onde contratar ? Cada país varia em termos de custos de mão de obra, disponibilidade de força de trabalho e complexidade regulatória.
Ao combinar as necessidades comerciais com os pontos fortes de mercados específicos, as empresas podem construir uma estratégia de expansão global escalável e voltada para o futuro.
Principais conclusões:
- O trabalho remoto, os EORs e as ferramentas de colaboração digital facilitam a expansão internacional de empresas, startups e PMEs.
- A expansão global dos negócios exige a avaliação da disponibilidade de talentos, custos de mão de obra, ambientes regulatórios e alinhamento com seus objetivos comerciais.
- Os mercados estabelecidos oferecem acesso a mão de obra qualificada e sistemas estáveis, enquanto os mercados emergentes proporcionam vantagens de custo e acesso às melhores competências.
O que procurar ao avaliar um país para expansão
À medida que a contratação global se torna mais acessível, as organizações estão explorando novos mercados e aproveitando a mão de obra digital. O Fórum Econômico Mundial prevê que os empregos digitais globais crescerão 25% até 2030, atingindo mais de 90 milhões de vagas.
Muitas empresas começam sua busca por trabalhadores remotos internacionais em mercados de contratação bem estabelecidos, como Estados Unidos, Reino Unido, Canadá ou Alemanha. No entanto, regiões em rápido crescimento na América Latina, na região Ásia-Pacífico e na Europa Oriental estão cada vez mais valendo a pena ser consideradas.
Sua estratégia de expansão não deve se concentrar apenas em encontrar a mão de obra mais barata ou a área com o maior número de profissionais qualificados. Você deve considerar vários fatores que afetam as operações, a dinâmica da equipe e o sucesso a longo prazo.
Os principais fatores incluem:
- Disponibilidade de talentos e mercado local de habilidades: procure uma região que tenha uma oferta abundante de trabalhadores qualificados que possuam habilidades técnicas e/ou linguísticas relevantes.
- Tendências dos custos com mão de obra e custo total do emprego: não considere apenas os salários; leve em conta as contribuições para a previdência social, os impostos do empregador e os benefícios legais para calcular o custo total do emprego.
- Facilidade para fazer negócios: Avalie a complexidade regulatória, os requisitos de licenciamento, a burocracia e as leis trabalhistas que você precisará seguir.
- Alinhamento de fusos horários: considere como os fusos horários afetarão a colaboração interna e a tomada de decisões, especialmente para funções de atendimento ao cliente.
- Compatibilidade linguística e cultural: Compreender as normas regionais relacionadas com a proficiência linguística, a cultura empresarial, os estilos de comunicação e as expectativas profissionais.
- Estabilidade dos sistemas jurídicos e financeiros: Avalie a volatilidade regulatória e determine se o país tem uma economia estável, bem como proteções jurídicas existentes para se proteger contra riscos desnecessários.
- Requisitos locais de emprego: Conheça os períodos de experiência, avisos prévios, requisitos de indenização por demissão e benefícios obrigatórios locais para fazer um orçamento preciso e evitar erros de conformidade.
- Ambiente de imigração: analise os requisitos de visto e residência para se preparar para uma possível realocação de funcionários ou facilitar transferências dentro da empresa no futuro.
- Universidades locais e programas de treinamento: regiões com excelentes programas de educação e treinamento industrial apoiarão as necessidades futuras de contratação.
Países populares para expansão global
Esses mercados bem estabelecidos são frequentemente os primeiros locais que as empresas procuram quando se expandem internacionalmente. Eles oferecem infraestrutura confiável, uma força de trabalho profissional robusta e ambientes regulatórios relativamente estáveis e favoráveis aos negócios.
Estados Unidos: mercado enorme e grande reserva de talentos
Os Estados Unidos continuam sendo um dos maiores mercados consumidores e empresariais do mundo, oferecendo fácil acesso a clientes, capital de risco e oportunidades de parceria.
A força de trabalho dos EUA é forte nos setores de tecnologia, finanças, saúde e serviços profissionais. Grandes centros como São Francisco, Nova York, Austin e Seattle são polos de atração para talentos especializados, especialmente em áreas como engenharia de software, ciência de dados e gerenciamento de produtos.
Dito isso, as leis trabalhistas variam de estado para estado, criando complexidade em termos de conformidade. Por exemplo, estados como a Califórnia têm proteções trabalhistas rigorosas, enquanto outros, como o Texas, são mais favoráveis aos negócios.
Além disso, os custos com saúde são elevados, e é comum que se espere que os empregadores ofereçam pacotes de benefícios abrangentes.
Os custos de mão de obra nos EUA estão entre os mais altos do mundo, mas a contrapartida é o acesso à inovação e a uma cultura que valoriza o empreendedorismo e o rápido crescimento econômico.
Reino Unido: Centro de negócios global com forte talento
Com o inglês como idioma principal, uma força de trabalho altamente qualificada e uma concentração de talentos nos setores de tecnologia, finanças, criação e operações, o Reino Unido é uma escolha popular para contratações internacionais.
Para empresas que desejam contratar na Europa, cidades do Reino Unido como Londres, Manchester e Edimburgo oferecem um forte equilíbrio entre reputação global, um ambiente regulatório maduro e fuso horário coincidente com a América do Norte e a Europa.
As leis trabalhistas no Reino Unido são diretas em comparação com as de muitos mercados da União Europeia (UE). As regulamentações são diretas, com regras claras que regem contratos, períodos de aviso prévio e benefícios legais.
Canadá: Estável, multicultural e altamente qualificado
O Canadá é um mercado de contratação atraente para empresas que desejam ter presença na América do Norte sem a complexidade regulatória ou a estrutura de custos dos Estados Unidos.
Contratar no Canadá também é bastante acessível: os salários são frequentemente 20-30% mais baixos do que cargos comparáveis nos EUA, enquanto a qualidade dos talentos continua elevada.
Cidades como Toronto, Vancouver, Montreal e Calgary oferecem cenários tecnológicos prósperos com forças de trabalho diversificadas e multilíngues. A força de trabalho é forte em setores como engenharia, desenvolvimento de software, biotecnologia e manufatura avançada.
As leis trabalhistas são rigorosas, mas bem definidas, com regulamentos claros sobre rescisão, indenização, benefícios aos funcionários e proteções no local de trabalho.
Alemanha: Força da engenharia e acesso ao mercado da UE
A Alemanha é conhecida por sua força em engenharia, manufatura, automotivo e outros setores que exigem muita pesquisa. Sua localização central também a torna uma porta de entrada ideal para o mercado mais amplo da UE.
Berlim emergiu como um importante ecossistema de startups, enquanto Munique e Frankfurt continuam sendo redutos para finanças, automotivo e tecnologia empresarial.
Aqui está a ressalva: as empresas devem lidar com leis trabalhistas complexas, conselhos de trabalhadores, regras rígidas de demissão e proteções detalhadas aos funcionários.
As contribuições obrigatórias do empregador para a previdência social e os benefícios dos funcionários também são substanciais, muitas vezes somando 20-25% ao salário-base.
No entanto, a contrapartida é uma alta produtividade, uma forte cultura de trabalho e acesso a profissionais excepcionalmente qualificados.
Irlanda: acesso à UE com um ambiente favorável aos negócios
A Irlanda tornou-se um dos destinos mais atraentes da Europa para expansão, especialmente para empresas de tecnologia e farmacêuticas.
Dublin é a sede europeia de grandes empresas como Google e Meta, criando um ecossistema robusto de talentos e infraestrutura.
O alinhamento do fuso horário com o Reino Unido e a Europa continental também facilita a coordenação e a colaboração.
A taxa de imposto sobre as sociedades é competitiva, situando-se em 12,5% para as empresas de menor dimensão, e o país oferece leis laborais simples, com um elevado nível de proficiência em inglês.
Cingapura: Porta de entrada para os mercados da Ásia-Pacífico
Cingapura oferece estabilidade política, fortes proteções legais e um ambiente regulatório mais favorável aos negócios do que muitos outros países da região Ásia-Pacífico.
O inglês é uma língua oficial, o que reduz as barreiras de comunicação para empresas internacionais. Há uma grande oferta de talentos nas áreas de finanças, tecnologia, logística e serviços profissionais.
Embora os custos de mão de obra sejam mais elevados do que em muitas outras regiões da Ásia-Pacífico, a facilidade de fazer negócios e a infraestrutura confiável são ideais para empresas que atendem clientes e mercados da Ásia-Pacífico.
Mercados emergentes em rápido crescimento a serem observados
Se você conseguir lidar com ambientes regulatórios um pouco mais complexos, os mercados emergentes oferecem acesso a um mercado de trabalho acessível e em rápido crescimento.
Brasil: o maior mercado de talentos da América Latina
Como o maior país da América Latina em população, com mais de 212 milhões de habitantes, o Brasil oferece acesso a uma enorme força de trabalho qualificada, especialmente nas áreas de tecnologia, atendimento ao cliente, marketing e operações.
Os custos de mão de obra são frequentemente significativamente mais baixos do que na América do Norte ou na Europa Ocidental, tornando-os economicamente viáveis para ampliar o suporte, o desenvolvimento ou as funções administrativas.
No entanto, o Brasil possui regulamentações tributárias e trabalhistas complexas, incluindo várias contribuições sociais, bônus de férias e regras rígidas de rescisão. (Psst: uma EOR pode gerenciar esses desafios para você.)
México: localização estratégica com custos de mão de obra competitivos
A proximidade do México e o alinhamento do fuso horário com os Estados Unidos e o Canadá tornam o país um destino atraente para nearshoring.
A disponibilidade de candidatos qualificados está crescendo rapidamente, especialmente nas áreas de tecnologia, finanças e serviços profissionais, e os custos de mão de obra são mais acessíveis do que muitas alternativas.
As regulamentações locais relativas à participação nos lucros e às contribuições para a previdência social exigem atenção especial; no entanto, o ambiente regulatório geral do México é bastante simples.
Índia: Profundo talento técnico e operacional
A Índia continua sendo uma das maiores regiões em termos de mão de obra qualificada global nas áreas de engenharia de software, TI, suporte e operações. O país forma milhões de graduados em STEM (ciência, tecnologia, engenharia e matemática) anualmente, criando um fluxo contínuo de talentos técnicos.
Contratar na Índia é econômico, com salários frequentemente 60-70% mais baixos do que nos mercados ocidentais para cargos comparáveis. O domínio do inglês é forte e o ecossistema de startups está em expansão.
No entanto, os fusos horários podem ser um desafio, e as diferenças regionais entre os estados em termos de legislação trabalhista, normas culturais e práticas de emprego exigem muita atenção aos detalhes e diligência.
Filipinas: Talento excepcional para CX e operações
As Filipinas são uma das principais opções de contratação para funções de atendimento ao cliente, operações e back-office.
A região conta com uma grande força de trabalho fluente em inglês e forte alinhamento cultural com os mercados ocidentais, facilitando a integração e a adaptação da equipe.
A contratação econômica, combinada com um grande número de profissionais preparados para trabalhar remotamente, torna as Filipinas um destino atraente para equipes que precisam de funcionários confiáveis e acessíveis para atendimento ao cliente, suporte administrativo ou operações financeiras.
Polônia: um centro tecnológico em crescimento na Europa Oriental
A Polônia está se destacando como uma opção sólida para talentos nas áreas de engenharia, TI, segurança cibernética, desenvolvimento de produtos e análise de dados, com preços mais acessíveis.
O país é membro da UE, com regulamentações estáveis e forte proteção aos trabalhadores, oferecendo os benefícios da expansão europeia sem os custos elevados da Europa Ocidental.
O fuso horário da Polônia é adequado para a coordenação com operações na Europa e no Oriente Médio, e sua força de trabalho é altamente qualificada, com sólidos conhecimentos técnicos.
Vietnã: Mercado de talentos em ascensão na região Ásia-Pacífico
O Vietnã é um dos mercados de talentos que mais cresce na região Ásia-Pacífico, especialmente para profissionais de engenharia, garantia de qualidade e design.
O Vietnã está se tornando uma alternativa atraente aos mercados tradicionais da Ásia-Pacífico, como Cingapura ou Hong Kong, oferecendo trabalhadores com conhecimentos tecnológicos e proficiência em inglês por uma fração do custo.
O governo também implementou políticas favoráveis ao investimento estrangeiro e investiu em infraestrutura tecnológica, modernizando o ambiente de negócios.
Comparando mercados: como tomar a decisão certa
Então, como você decide quais são os melhores países para atender às suas necessidades de contratação? Comece mapeando suas metas comerciais internacionais específicas em relação aos pontos fortes de cada país para restringir seu foco aos mercados que melhor atendem às suas necessidades.
Se o seu foco principal é a eficiência de custos, mercados emergentes como Índia, Filipinas ou Vietnã oferecem vantagens salariais significativas. Para proximidade com o cliente e acesso ao mercado, os EUA, o Reino Unido ou o Brasil podem ser opções mais adequadas.
Tenha em mente os fusos horários, especialmente para funções de atendimento ao cliente. Algumas empresas prosperam com equipes distribuídas e assíncronas, enquanto outras precisam de mais interação com a sede.
Por fim, avalie a complexidade da conformidade e a compatibilidade cultural da região para se preparar para os desafios. Você também deve considerar os planos de crescimento de longo prazo em comparação com os de curto prazo para determinar se a contratação em uma determinada região está alinhada com seus objetivos.
Os EORs tornam a expansão global mais rápida e econômica
Com um EOR, você pode facilmente contratar talentos em novos mercados sem abrir uma entidade local, eliminando meses de tempo de configuração e economizando dezenas de milhares de dólares. O modelo é ideal para testar novos mercados antes de fazer investimentos de longo prazo, dando a você a flexibilidade de expandir ou mudar conforme necessário.
Os EORs lidam com a complexidade operacional, incluindo processamento de folha de pagamento, retenção de impostos, administração de benefícios, conformidade legal e gestão de contratos de trabalho, tudo de acordo com as leis locais.
Eles também reduzem os riscos, garantindo a classificação adequada dos trabalhadores, criando contratos em conformidade e cumprindo todas as leis trabalhistas locais — protegendo você de possíveis multas, pagamentos retroativos ou disputas legais.
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Avaliar cuidadosamente suas necessidades — técnicas, operacionais, culturais e regulatórias — em relação às vantagens encontradas nos mercados estabelecidos e emergentes irá guiá-lo para as melhores regiões para encontrar novos talentos, o que também pode variar dependendo das funções que você precisa preencher.
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