A Remofirst, Inc. e suas afiliadas ("Remofirst", "nós", "nosso" e/ou "nos") valorizam a privacidade dos indivíduos que usam os nossos sites (como remofirst.com) ou serviços que se vinculam a esta Política de Privacidade (coletivamente, os nossos "Serviços"). Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou no Reino Unido ("UK"), "informações pessoais" significa qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável. Esta política de privacidade (a "Política de Privacidade") explica como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais dos usuários dos nossos Serviços. Ao usar nossos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Além desta Política de Privacidade, seu uso dos nossos Serviços também está sujeito aos nossos Termos de Uso.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Podemos coletar diversas informações de ou sobre você ou seus dispositivos a partir de várias fontes, conforme descrito abaixo. Se você não fornecer suas informações quando solicitado, talvez não consiga usar nossos Serviços se essas informações forem necessárias para fornecer nossos Serviços ou se formos legalmente obrigados a coletá-las.      

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A. Informações que você nos fornece

Registro para uma demonstração. Quando você se registra em uma conta de demonstração para usar nossos Serviços, solicitamos suas informações pessoais, que podem incluir seu endereço de e-mail, nome da empresa, nome e sobrenome.
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Registro no Programa de Indicação da Remofriends. Quando você se registra no Programa de Indicação da Remofriends, solicitamos algumas informações pessoais, que podem incluir endereço de e-mail, empresa que você está indicando, nome do contato que você está indicando, e-mail do contato que você está indicando.

Registro como cliente ou parceiro. Quando você se registra em uma conta, como cliente ou parceiro para usar nossos Serviços, solicitamos suas informações pessoais, que podem incluir seu nome, nome de solteira, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, data de nascimento, endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.

Registro como candidato. Quando você se registra em uma conta, como candidato para usar nossos Serviços, solicitamos suas informações pessoais, que podem incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial, números de telefone para contato, nome de usuário e senhas. Também podem incluir informações de trabalho, como cargo e outras informações comerciais ou da empresa, incluindo, entre outras, estado e país de residência da empresa, ocupação, setor e/ou qualquer outra informação necessária no processo de contratação com base em seu país de residência ou no país em que será empregado.

Comunicações. Se você entrar em contato conosco diretamente, poderemos receber informações pessoais adicionais sobre você. Por exemplo, ao entrar em contato conosco por meio de um formulário de contato, e-mail ou outros meios, receberemos seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, bem como o conteúdo, a data e a hora da sua mensagem. Se você assinar nosso boletim informativo, receberemos seu nome e endereço de e-mail. Quando enviamos e-mails, podemos rastrear se você os abre para saber como oferecer uma melhor experiência ao cliente e aprimorar nossos Serviços.

Informações de pagamento. Quando você faz um pagamento para a Remofirst, as informações do seu cartão de crédito, do cartão de débito, de faturamento e quaisquer outras informações financeiras necessárias para concluir o seu pagamento ("Informações de Pagamento") são processadas por nossos processadores de pagamento terceirizados (Stripe https://stripe.com/en), e nós não coletamos, armazenamos ou processamos suas Informações de Pagamento. Para obter mais informações, consulte a seção Processamento de pagamentos abaixo.

Carreiras. Se você decidir se candidatar a um emprego conosco, poderá enviar suas informações de contato e seu currículo on-line. Coletaremos as informações que você decidir nos fornecer como parte da sua candidatura a um emprego, como suas informações de contato, informações sobre o emprego atual e outras informações que você decidir enviar com a sua candidatura e no seu currículo. Se você se candidatar a um emprego conosco por meio de uma plataforma de terceiros, LinkedIn, Lever, coletaremos as informações que você disponibilizar para nós por meio dessa plataforma de terceiros.              

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B. Informações que coletamos quando você usa nossos serviços

Informações de localização. Quando você usa nossos Serviços, podemos inferir suas informações gerais de localização. Por exemplo, seu endereço IP pode indicar sua região geográfica geral.

Informações do dispositivo. Recebemos informações sobre o dispositivo e o software que você usa para acessar nossos Serviços, inclusive endereço de protocolo de Internet (IP), seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar nossos Serviços.

Informações de uso. Para nos ajudar a entender como você usa nossos Serviços e para nos ajudar a melhorá-los, recebemos automaticamente informações sobre suas interações com nossos Serviços, inclusive, entre outras, [as páginas ou outros conteúdos que você visualiza, as pesquisas que você realiza e as datas e horários de suas visitas].
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Parceiros de análise. Usamos serviços de análise, como o Google Analytics, para coletar e processar determinados dados de análise. Esses serviços também podem coletar informações sobre seu uso de outros sites, aplicativos e recursos on-line. Você pode saber mais sobre as práticas do Google acessando https://www.google.com/policies/privacy/partners/ e optar por não participar delas baixando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Se você participar de um programa de indicação, o e-mail de indicação e o link de indicação enviados a qualquer lead indicado poderão incluir o seu primeiro nome; se houver uma venda da Remofirst (incluindo, sem limitação, uma fusão, aquisição de ações, venda de ativos ou reorganização), ou no caso de liquidação ou dissolução da Remofirst, poderemos vender, transferir ou de outra forma compartilhar alguns ou todos os nossos ativos, que poderão incluir suas informações, para o adquirente; poderemos compartilhar informações pessoais não identificadas com instituições acadêmicas para realizar pesquisas, sob controles projetados para proteger a sua privacidade - inclusive exigindo que essas instituições operem sob acordos de confidencialidade e determinando que os resultados publicados contenham apenas dados não identificados e agregados; de tempos em tempos, poderemos compartilhar relatórios com o público que contenham informações e estatísticas anônimas, agregadas e não identificadas; e poderemos compartilhar suas informações com outros terceiros com os quais você, seu Cliente ou o parceiro contador do seu Cliente nos autorizem expressamente a compartilhar suas informações.
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Informações de cookies e tecnologias similares. Nós e nossos parceiros terceirizados podemos coletar informações pessoais usando cookies, que são pequenos arquivos de letras e números que armazenamos em seu navegador ou no disco rígido de seu computador. Eles contêm informações que são transferidas para o disco rígido de seu computador. Nós e nossos parceiros terceirizados também podemos usar pixel tags e web beacons em nossos Serviços. Essas são pequenas imagens gráficas colocadas em páginas da Web ou em nossos e-mails que nos permitem determinar se você executou uma ação específica. Usamos cookies, beacons, tags invisíveis e tecnologias semelhantes (coletivamente "Cookies") para coletar informações sobre suas atividades de navegação e para diferenciá-lo de outros usuários de nossos Serviços. Isso ajuda a sua experiência ao usar nossos Serviços e nos permite melhorar a funcionalidade dos mesmos. Os cookies podem ser usados para gerenciamento de desempenho (ou seja, coleta de informações sobre como nossos Serviços estão sendo usados para fins de análise). Para obter mais informações sobre como coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes, acesse a Política de Cookies.
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C. Processamento de pagamentos

Quando você faz compras por meio de nossos Serviços, seu pagamento é processado por um processador de pagamentos terceirizado, como o Stripe https://stripe.com/en ("Processadorde Pagamentos"). Esse Processador de Pagamentos poderá coletar Informações de Pagamento e outras informações suas, inclusive seu nome, endereço de e-mail e endereço de cobrança. O uso de suas informações pelo Processador de Pagamentos é regido por seus termos e condições e política de privacidade, e as informações que recebemos sobre você de nosso Processador de Pagamentos são regidas por esta Política de Privacidade.
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COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Usamos as informações que coletamos:

• Para fornecer, manter, depurar, melhorar e aprimorar nossos Serviços;

• Para entender e analisar como você usa nossos Serviços e desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades;

• Para entender e analisar os padrões de uso;

• Para processar sua solicitação de emprego;

• Para nos comunicarmos com você, fornecer-lhe atualizações e outras informações relacionadas aos nossos Serviços e suas promoções, fornecer informações solicitadas por você, responder a comentários e perguntas e, de outra forma, fornecer suporte ao cliente;

• Para lhe enviar SMS, chamadas ou notificações push;

• Localizar e evitar fraudes e responder a problemas de confiança e segurança que possam surgir;

• Para agregar e, de outra forma, desidentificar para outros fins comerciais;

• Para facilitar transações e pagamentos;

• Para fins de marketing, como o desenvolvimento e o fornecimento de materiais promocionais e publicitários que possam ser úteis, relevantes, valiosos ou de interesse para você;

• Para fins de conformidade, incluindo a aplicação de nossos Termos de Serviço ou outros direitos legais, ou conforme possa ser exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis ou solicitado por qualquer processo judicial ou agência governamental; e

• Para outras finalidades para as quais fornecemos aviso específico no momento em que as informações são coletadas.

BASES LEGAIS PARA O PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES EUROPEIAS

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, somente processaremos suas informações pessoais quando tivermos uma "base legal" válida, inclusive conforme estabelecido abaixo.

• Consentimento. Podemos processar suas informações pessoais quando você tiver consentido com determinado processamento de suas informações pessoais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para lhe enviar comunicações de marketing ou para usar cookies quando você tiver consentido com esse uso.
• Necessidade contratual. Poderemos processar suas informações pessoais quando necessário para lhe fornecer nossos Serviços. Por exemplo, talvez precisemos processar suas informações pessoais para responder às suas consultas ou solicitações.
• Conformidade com uma obrigação legal. Podemos processar suas informações pessoais quando tivermos a obrigação legal de fazê-lo. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para cumprir com obrigações fiscais, trabalhistas e contábeis.
• Interesses legítimos. Poderemos processar suas informações pessoais quando nós ou um terceiro tivermos um interesse legítimo em processá-las. Especificamente, temos interesse legítimo em usar suas informações pessoais para fins de desenvolvimento de produtos e análises internas e, de outra forma, para melhorar a segurança, a proteção e o desempenho de nossos Serviços. Somente nos baseamos em nossos interesses legítimos ou nos interesses legítimos de terceiros para processar suas informações pessoais quando esses interesses não forem sobrepostos por seus direitos e interesses.

COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Não compartilhamos nem divulgamos de outra forma as informações que coletamos do usuário, exceto conforme descrito abaixo ou de outra forma divulgado ao usuário no momento da coleta.

‍Afiliadas. Poderemos compartilhar quaisquer informações que recebermos com nossas afiliadas para qualquer um dos fins descritos nesta Política de Privacidade.

Fornecedores e prestadores de serviços. Poderemos compartilhar quaisquer informações que recebermos com fornecedores e prestadores de serviços contratados em conexão com a prestação de nossos Serviços.

Analytics Partners. Usamos serviços de análise, como o Google Analytics, para coletar e processar determinados dados de análise. Esses serviços também podem coletar informações sobre seu uso de outros sites, aplicativos e recursos on-line. Você pode saber mais sobre as práticas do Google acessando https://www.google.com/policies/privacy/partners/ e optar por não usá-las baixando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Marketing. Não alugamos, vendemos ou compartilhamos informações sobre você com empresas não afiliadas para fins de marketing direto, a menos que tenhamos sua permissão.

Conforme exigido por lei e divulgações semelhantes. Poderemos acessar, preservar e divulgar suas informações pessoais se acreditarmos que isso seja necessário ou apropriado para: (a) cumprir solicitações de aplicação da lei e processos legais, como uma ordem judicial ou intimação; (b) responder às suas solicitações; ou (c) proteger seus direitos, propriedade ou segurança, nossos ou de terceiros.

Fusão, venda ou outras transferências de ativos. Poderemos divulgar e transferir suas informações pessoais a prestadores de serviços, consultores, possíveis parceiros de transações ou outros terceiros em conexão com a consideração, negociação ou conclusão de uma transação corporativa na qual sejamos adquiridos ou fundidos com outra empresa ou vendamos, liquidemos ou transfiramos toda ou parte de nossos negócios ou ativos.

Consent. Também podemos divulgar informações pessoais com sua permissão.

SUAS ESCOLHAS

Comunicações de marketing. Você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails promocionais por meio do link fornecido nos e-mails. Poderá levar até dez dias úteis para processarmos sua solicitação. Mesmo que opte por não receber nossas mensagens promocionais, você continuará a receber nossas mensagens administrativas.

Seus direitos de privacidade na Europa. Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido, você tem direitos adicionais descritos abaixo.

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, atualizar e corrigir imprecisões em suas informações pessoais, restringir ou se opor ao processamento de suas informações pessoais, ter suas informações pessoais anonimizadas ou excluídas, conforme apropriado, ou exercer seu direito à portabilidade de dados para transferir facilmente suas informações pessoais para outra empresa. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, inclusive em seu país de residência, local de trabalho ou onde ocorreu um incidente.

Você pode retirar qualquer consentimento que tenha nos fornecido anteriormente com relação ao processamento de suas informações pessoais a qualquer momento e gratuitamente. Aplicaremos suas preferências daqui para frente e isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada do seu consentimento.

Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando os detalhes de contato no final desta Política de Privacidade. Antes de atender à sua solicitação, podemos pedir que você forneça informações razoáveis para verificar sua identidade. Observe que há exceções e limitações para cada um desses direitos e que, embora todas as alterações feitas sejam refletidas nos bancos de dados de usuários ativos instantaneamente ou dentro de um período de tempo razoável, podemos reter informações pessoais para backups, arquivamento, prevenção de fraudes e abusos, análises, cumprimento de obrigações legais ou quando acreditarmos que temos um motivo legítimo para fazê-lo.

Como bloquear cookies. Você pode bloquear cookies configurando seu navegador de Internet para bloquear alguns ou todos os cookies. Entretanto, se usar as configurações do navegador para bloquear todos os cookies (inclusive os cookies essenciais), talvez não consiga acessar todos ou partes dos nossos Serviços. Ao usar nossos Serviços, você concorda com o uso de Cookies e com o processamento de informações pessoais coletadas por meio desses Cookies, de acordo com esta Política de Privacidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, excluindo os cookies colocados e desativando os cookies em seu navegador, ou conforme explicado abaixo. Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear ou notificá-lo quando receber um Cookie, excluir Cookies ou navegar em nossos Serviços usando a configuração de uso anônimo do seu navegador. Consulte as instruções do seu navegador ou a tela de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou modificar as configurações do seu navegador. Se você não concordar com o uso de cookies ou tecnologias semelhantes que armazenam informações no seu dispositivo, altere as configurações do navegador de acordo. Você deve entender que alguns recursos dos nossos Serviços podem não funcionar corretamente se você não aceitar cookies ou essas tecnologias. Quando exigido pela legislação aplicável, você será solicitado a consentir com determinados cookies e tecnologias semelhantes antes de usá-los ou instalá-los em seu computador ou outro dispositivo.

TERCEIROS

Nossos Serviços podem conter links para outros sites, produtos ou serviços que não são de nossa propriedade ou operados por nós ("Serviços de Terceiros"). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses Serviços de Terceiros. Esteja ciente de que esta Política de Privacidade não se aplica às suas atividades nesses Serviços de Terceiros ou a qualquer informação que você divulgue a esses Serviços de Terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses Serviços de Terceiros.

RETENÇÃO

Tomamos medidas para excluir suas informações pessoais ou mantê-las em um formato que não permita identificá-lo quando essas informações não forem mais necessárias para os fins para os quais as processamos, a menos que sejamos obrigados por lei a manter essas informações por um período mais longo. Quando processamos informações pessoais para nossos próprios fins, determinamos o período de retenção levando em conta vários critérios, como o tipo de serviços prestados ao usuário, a natureza e a duração de nosso relacionamento com o usuário, a possível reinscrição em nossos Serviços, o impacto sobre os Serviços que prestamos ao usuário se excluirmos algumas informações dele ou sobre ele e os períodos de retenção obrigatórios previstos em lei e o estatuto de limitações.

SEGURANÇA

Fazemos esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais usando proteções físicas e eletrônicas projetadas para melhorar a segurança das informações pessoais que mantemos. No entanto, como nenhuma transmissão ou armazenamento eletrônico de informações pode ser totalmente seguro, não podemos dar garantias quanto à segurança ou à privacidade de suas informações pessoais.

Seremos responsáveis por estabelecer e manter um programa de segurança de informações projetado para:

• proteger a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais;
• proteger contra ameaças ou riscos previstos à segurança ou integridade dos dados pessoais;
• proteger contra o acesso ou uso não autorizado dos dados pessoais;
• garantir o descarte adequado dos dados pessoais, conforme definido em detalhes neste documento;
• garantir que todos os funcionários e subcontratados, se houver, cumpram todos os itens acima.

Realizaremos treinamento formal de conscientização sobre privacidade e segurança para todos os funcionários e prestadores de serviços necessários, assim que for razoavelmente possível, após a contratação e/ou antes de serem designados para trabalhar com dados pessoais e, a partir de então, com recertificação anual.

Manteremos tecnologias e processos de autorização e autenticação para garantir que somente pessoas autorizadas acessem dados pessoais, inclusive:

• concessão de direitos de acesso com base no princípio da necessidade de conhecer;
• revisar e manter registros dos funcionários que foram autorizados ou que podem conceder, alterar ou cancelar o acesso autorizado aos sistemas;
• exigir que contas de acesso individuais e personalizadas usem senhas;
• criptografar, registrar e auditar todas as sessões de acesso a sistemas que contenham dados pessoais.

A Kyocera deverá contratar, pelo menos uma vez por ano, um fornecedor terceirizado para realizar testes de penetração e vulnerabilidade com relação aos sistemas da Kyocera que contenham e/ou armazenem dados pessoais. O objetivo desses testes de penetração será identificar problemas de projeto e/ou funcionalidade em nossa infraestrutura ou sistemas que contenham e/ou armazenem dados pessoais, que possam expor a riscos de atividades maliciosas.

VISITANTES INTERNACIONAIS

Nossos Serviços estão hospedados nos Estados Unidos ("EUA") e são destinados a visitantes localizados nos EUA. Se você optar por usar nossos Serviços do EEE, do Reino Unido ou de outras regiões do mundo com leis que regem a coleta e o uso de dados que possam ser diferentes das leis dos EUA, observe que você está transferindo suas informações pessoais de fora dessas regiões para os EUA para armazenamento e processamento. Podemos transferir informações do EEE ou do Reino Unido para os EUA e outros países terceiros com base nas Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo governo do Reino Unido ou, de outra forma, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Além disso, podemos transferir seus dados dos EUA para outros países ou regiões em conexão com o armazenamento e o processamento de dados, atendendo às suas solicitações e operando nossos Serviços. Ao fornecer qualquer informação, inclusive informações pessoais, em nossos Serviços ou para eles, você consente com essa transferência, armazenamento e processamento.

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS

Não coletamos, mantemos ou usamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos de idade, e nenhuma parte de nossos Serviços é direcionada a crianças. Se você souber que uma criança nos forneceu informações pessoais em violação a esta Política de Privacidade, avise-nos pelo e-mail help@remofirst.com.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Publicaremos quaisquer ajustes na Política de Privacidade nesta página, e a versão revisada entrará em vigor quando for publicada. Se alterarmos substancialmente as maneiras pelas quais usamos ou compartilhamos informações pessoais previamente coletadas do usuário por meio de nossos Serviços, tentaremos notificá-lo por meio de nossos Serviços, por e-mail ou por outros meios.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre nossas atividades de processamento, envie um e-mail para dpo@remofirst.com ou escreva para:
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Remofirst Inc.
415 Mission St
San Francisco, CA 94105
Estados Unidos

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