As Filipinas já são uma escolha popular para empresas que contratam funcionários remotos em tempo integral. Agora, empresas como Amazon, Apple e Canva estão colocando o país no mapa como uma das principais opções para a contratação de prestadores de serviços independentes.
Isso faz sentido. As Filipinas abrigam um grande conjunto de talentos qualificados e econômicos, especialmente nos prósperos setores de TI e atendimento ao cliente.
Sua empresa está interessada em adicionar prestadores de serviços filipinos à sua equipe? Antes de fazer uma oferta para sua primeira contratação freelance, você deve se informar sobre as leis trabalhistas locais e a conformidade.
Nós o orientaremos sobre as diferenças entre prestadores de serviços e funcionários, forneceremos dicas para a criação de contratos eficazes e compartilharemos as práticas recomendadas para gerenciar relacionamentos com prestadores de serviços e evitar riscos de classificação incorreta.
Principais conclusões:
- Os prestadores de serviços independentes nas Filipinas são uma fonte de talentos qualificados com boa relação custo-benefício em setores como TI, marketing digital, atendimento ao cliente e design.
- Os prestadores de serviços são pagos de acordo com os termos de seu contrato de prestador de serviços independente e geralmente não recebem os mesmos benefícios que os funcionários.
- A classificação incorreta de prestadores de serviços pode resultar em penalidades significativas, multas e possíveis obrigações fiscais.
Quais são os benefícios de contratar prestadores de serviços nas Filipinas?
A contratação de prestadores de serviços das Filipinas oferece várias vantagens, principalmente para empresas que buscam um equilíbrio entre trabalho de alta qualidade e eficiência de custo.
As empresas não são obrigadas a oferecer aos prestadores de serviços filipinos os mesmos benefícios a que os funcionários de tempo integral têm direito, como seguro de saúde e contribuições para aposentadoria, o que lhes permite aproveitar talentos especializados sem os custos indiretos da contratação de um funcionário.
As Filipinas também contam com um conjunto diversificado de talentos. Muitos prestadores de serviços possuem habilidades especializadas em áreas como TI, marketing digital, atendimento ao cliente e design. Isso permite que as empresas encontrem freelancers com a experiência de que seus negócios precisam sem assumir um compromisso de longo prazo.
Qual é a diferença entre um prestador de serviços e um funcionário nas Filipinas?
Há várias maneiras importantes pelas quais os prestadores de serviços diferem dos empregados nas Filipinas.
Controle e autonomia
Os funcionários filipinos geralmente trabalham para um único empregador, que determina as tarefas, as horas e os locais em que o funcionário trabalha.
Por outro lado, os prestadores de serviços independentes têm mais autonomia, o que lhes permite determinar seus cronogramas e métodos de trabalho. Os prestadores de serviços também têm a liberdade de trabalhar para vários clientes simultaneamente.
Remuneração e benefícios
Os funcionários recebem salários regulares e benefícios obrigatórios por lei, como seguro de saúde, previdência social, férias remuneradas e 13º salário.
Os prestadores de serviços são remunerados com base nos termos de seu contrato, como pagamentos por hora ou com base em marcos, e normalmente não têm direito a benefícios adicionais.
Leis e obrigações fiscais
Os empregadores retêm os impostos e os enviam ao Bureau of Internal Revenue (BIR) para seus funcionários.
Os prestadores de serviços devem se registrar como autônomos no BIR e são responsáveis por suas próprias declarações de impostos. As empresas sediadas nos EUA que contratam prestadores de serviços nas Filipinas devem fornecer a eles um formulário W-8BEN.
Segurança no emprego e proteções legais
Os funcionários são protegidos pelo Código do Trabalho, incluindo o devido processo para rescisão e proteções contra demissão sem justa causa.
Os prestadores de serviços dependem de termos contratuais para segurança e têm menos proteções legais.
Leis trabalhistas filipinas que regem as empreiteiras
O Department of Labor and Employment (DOLE) Department Order No. 174 das Filipinas orienta as leis para empresas que contratam prestadores de serviços filipinos.
As empreiteiras devem se registrar na DOLE. Se isso não for feito, poderá resultar em contratação presumida de mão de obra. Eles também precisam de contratos de serviço que definam as descrições de trabalho, a duração e os termos de pagamento. A rescisão de um contrato não encerra automaticamente o vínculo empregatício, pois os prestadores de serviços podem procurar um novo emprego dentro de três meses.
Se os prestadores de serviços forem classificados como somente mão de obra, a empresa principal assumirá as responsabilidades do empregador.
Essas regulamentações foram criadas para proteger os trabalhadores terceirizados contra tratamento injusto, mas, às vezes, podem criar encargos de conformidade para empresas estrangeiras que contratam terceirizados filipinos.
Riscos de classificação incorreta para empreiteiras nas Filipinas
Deixar de entender e seguir a legislação trabalhista filipina ao contratar prestadores de serviços independentes pode resultar em consequências graves para os empregadores.
Multas, pagamentos atrasados e obrigações fiscais
Os empregadores que classificam erroneamente os trabalhadores podem enfrentar multas e ser responsáveis por benefícios não pagos aos funcionários, inclusive:
- Previdência Social
- Seguro de saúde
- Horas extras
- Impostos retroativos
A classificação incorreta intencional pode resultar em multas adicionais por não conformidade.
Reclamações de funcionários e riscos legais
Os trabalhadores classificados incorretamente podem processar para reivindicar direitos de funcionários, como indenização por demissão, benefícios de aposentadoria e proteções sob a segurança da posse.
Riscos de propriedade intelectual (PI)
A classificação incorreta pode colocar em risco os direitos de propriedade intelectual de uma empresa, pois os contratados poderiam manter a propriedade de qualquer trabalho realizado em nome da empresa.
Criação de contratos para seus prestadores de serviços filipinos
Ao criar contratos para prestadores de serviços filipinos, inclua termos claros para garantir clareza e conformidade.
Comece com um esboço detalhado do projeto que abranja o escopo do trabalho, as entregas, os marcos e os prazos. Defina as condições de pagamento, incluindo:
- Estrutura de remuneração (por hora, baseada em marcos ou fixa)
- Cronograma de pagamento
- Método de pagamento
Incorpore cláusulas de não concorrência para limitar o trabalho do contratado com concorrentes e estabeleça direitos de propriedade intelectual para garantir que a propriedade da PI relacionada ao projeto permaneça com sua empresa.
Os contratos também devem incluir:
- Contratos de confidencialidade para proteger informações confidenciais
- Definição do que se qualifica como informação confidencial
- A duração das obrigações de confidencialidade
Especifique as condições de rescisão, descrevendo os motivos para o término do contrato, os períodos de aviso prévio e as consequências das violações, como penalidades financeiras ou ações judiciais.
Gerenciamento do relacionamento com o contratante
A construção de relações de trabalho eficazes com empreiteiros filipinos exige comunicação clara e consciência cultural.
Reiterar as expectativas contratuais
Inicie o relacionamento com o prestador de serviços analisando juntos o contrato. Responda a todas as perguntas que o prestador de serviços possa ter sobre o escopo do projeto, os marcos, os prazos e as entregas, e certifique-se de que ambos estejam na mesma página.
Agende check-ins regulares
Essas reuniões são pontos de contato críticos em que ambas as partes podem discutir atualizações, abordar preocupações e fornecer feedback.
O estabelecimento de uma rotina de check-ins regulares promoverá a comunicação contínua sobre o progresso do projeto e quaisquer desafios que possam surgir.
Respeite as nuances culturais
Compreender os valores culturais filipinos, como pakikisama (harmonia) e hiya (vergonha), é essencial para construir relacionamentos sólidos com as empreiteiras.
Esses conceitos influenciam a dinâmica interpessoal e os processos de tomada de decisão na cultura filipina.
Fornecer feedback detalhado
Qualquer feedback deve ser construtivo para manter uma relação de trabalho positiva.
Se houver algum problema, essas conversas permitem que o empreiteiro faça perguntas para que ele possa corrigir o curso e colocar o projeto de volta nos trilhos.
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