Uma estratégia de mobilidade global oferece várias vantagens para as empresas que investem nos benefícios do trabalho remoto.
A formação de uma equipe global permite que as empresas tenham acesso a talentos internacionais, aproveitem perspectivas mais amplas e - com talentos trabalhando em diferentes fusos horários - operem de forma eficaz 24 horas por dia, reduzindo os custos e apoiando o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional dos funcionários.
Com ferramentas de gerenciamento virtual, plataformas de videoconferência e inúmeras outras ferramentas tecnológicas que agora são padrão no local de trabalho, a capacidade de se tornar global por meio do teletrabalho nunca foi tão fácil.
A seguir, abordaremos os sete principais motivos para formar uma equipe global.
Principais conclusões:
- O aproveitamento de talentos internacionais amplia seu pool de contratação e aumenta suas chances de encontrar candidatos altamente qualificados e diversificados.
- As equipes globais permitem a produtividade contínua por meio da cobertura de fuso horário, reduzindo o tempo de execução do projeto e aumentando a eficiência.
- Empregar trabalhadores em diferentes países fornece informações valiosas sobre os mercados locais, ajudando as empresas a aprimorar seus esforços de expansão.
1. Acesso a um conjunto diversificado de talentos
De acordo com a Deloitte, 90% dos líderes empresariais relatam que recrutar e reter talentos é um desafio moderado ou importante. A expansão global oferece às empresas acesso a um conjunto diversificado de talentos, aumentando significativamente as chances de encontrar a opção perfeita para cada função.
A Irlanda, por exemplo, tem um cenário tecnológico próspero, impulsionado por uma força de trabalho altamente qualificada que prefere trabalho híbrido e oportunidades de trabalho remoto, o que torna a Irlanda uma opção atraente para empresas que estão formando uma equipe global.
Mas os benefícios do trabalho remoto não se limitam à Irlanda. Estudos mostram que o trabalho flexível e as equipes remotas apresentam vantagens sem fronteiras para empregadores e funcionários.
2. Aumento da produtividade
O emprego de funcionários em vários fusos horários permite que o trabalho seja transferido sem problemas de uma região para outra, criando um fluxo de trabalho que segue o sol.
Por exemplo, um projeto iniciado por sua equipe nos EUA durante o dia pode ser retomado por sua equipe nas Filipinas durante a noite e, em seguida, revisado por seu escritório na Alemanha na manhã seguinte. Essa continuidade reduz os prazos dos projetos e aumenta a eficiência geral.
Mas não é apenas uma questão de expandir as horas de operação - as equipes virtuais globais também podem aumentar a produtividade. Na verdade, um estudo revisado por pares concluído antes da pandemia da COVID-19 constatou um aumento de 13% no desempenho das pessoas que trabalhavam em casa em comparação com as que trabalhavam presencialmente em um escritório físico - e esses números continuaram a subir nos últimos anos.
Os funcionários capacitados para criar um horário de trabalho que se alinhe com seus ritmos pessoais experimentam melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional e bem-estar geral. Isso contrasta com os ambientes tradicionais de escritório que, em geral, prendem os funcionários a horários rígidos das 9h às 17h.
Como resultado, os funcionários remotos geralmente relatam maior produtividade devido a menos distrações e à capacidade de trabalhar em seu ambiente preferido.
3. Economia de custos
O recrutamento de talentos globais remotos pode ajudar as empresas a reduzir as despesas gerais, economizar em salários e benefícios, minimizar a rotatividade e aumentar os resultados.
De Belmopan, Belize, a Astana, Cazaquistão, não é segredo que muitos países têm um custo de vida significativamente mais baixo do que Londres ou o Vale do Silício. O recrutamento nessas regiões ajuda as empresas a empregar talentos qualificados com salários comparativamente mais baixos do que os exigidos nos principais centros de tecnologia.
Os funcionários remotos também ajudam as empresas a reduzir os custos indiretos. Estudos mostram que os proprietários de empresas podem economizar até US$ 11.000 por funcionário por ano ao mudar para o trabalho remoto e reduzir os gastos com despesas como aluguel e serviços públicos, equipamentos de escritório e até mesmo impostos.
Além dessas economias diretas, a contratação global e o trabalho remoto podem levar a reduções indiretas de custos, como menor rotatividade. De fato, estudos revelam que os funcionários remotos sentem mais satisfação no trabalho e têm até 35% menos probabilidade de sair.
Veja a seguir como calcular o custo da contratação de funcionários internacionais.
4. Funcionários mais felizes e saudáveis
O trabalho remoto oferece aos funcionários inúmeros benefícios além da conveniência de trabalhar em um escritório em casa, em um espaço de trabalho compartilhado ou em uma cafeteria local.
O menor tempo gasto no deslocamento para o trabalho melhora a vida pessoal dos funcionários, pois economiza tempo, dinheiro e estresse, permitindo que eles tenham um estilo de vida mais saudável, passem mais tempo com a família ou se dediquem a hobbies.
Os funcionários remotos também relatam níveis mais baixos de estresse e melhor sono do que aqueles que trabalham em escritórios tradicionais, e até mesmo tiram menos dias de licença médica. Para os empregadores, isso resulta em uma força de trabalho mais concentrada, motivada e produtiva.
Além disso, o trabalho remoto contribui para um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, mesmo quando os funcionários trabalham mais horas. Esse é um fator essencial para a felicidade e o bem-estar geral.
Afinal de contas, funcionários mais felizes têm quatro vezes mais probabilidade de permanecer na empresa do que funcionários insatisfeitos, e a felicidade dos funcionários afeta diretamente a retenção de funcionários, inclusive a capacidade da empresa de reter os melhores talentos.
5. Mais suporte e crescimento de negócios em tempo integral
As operações 24 horas por dia podem ser um divisor de águas para as empresas que precisam de suporte contínuo e em tempo integral ao cliente ou à TI. Ter uma força de trabalho que abrange vários fusos horários permite que sua empresa opere além do horário tradicional das 9h às 17h.
Isso significa que as consultas de atendimento ao cliente podem ser atendidas em tempo real, os problemas técnicos podem ser resolvidos mais rapidamente e as operações críticas, como processamento de pedidos ou monitoramento do sistema, podem continuar sem interrupção. Isso resulta em tempos de resposta mais rápidos, maior satisfação do cliente e uma marca empregadora mais forte.
O fornecimento de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, também permite que sua empresa se expanda para novos mercados com mais eficiência.
Ter membros da equipe que entendam os costumes e os idiomas locais e estejam presentes em diferentes fusos horários permite lançar campanhas, agendar reuniões com clientes internacionais e lidar com a logística regional com facilidade.
6. Acesso ao conhecimento do mercado local
Os funcionários remotos internacionais trazem insights em primeira mão sobre o comportamento do consumidor local, as preferências culturais, os ambientes regulatórios e a etiqueta comercial que você não consegue encontrar necessariamente apenas por meio de pesquisas de mercado.
Essa compreensão do cenário local pode ser de grande ajuda na tomada de decisões comerciais complexas.
Esses funcionários podem fornecer feedback em tempo real sobre como uma marca ou um produto pode ser percebido em seu país, permitindo que sua empresa adapte as mensagens, os preços e a experiência do usuário de acordo.
Os funcionários internacionais também podem ajudar a identificar possíveis armadilhas, como barreiras linguísticas ou tabus culturais, e gerar ideias que estejam mais alinhadas com a cultura local, aumentando a aceitação e o envolvimento com a marca.
Além disso, os funcionários internacionais geralmente têm uma rede de contatos locais, incluindo possíveis parceiros e fornecedores, o que pode ser inestimável ao entrar em um novo mercado. Sua familiaridade com as leis trabalhistas e as práticas comerciais locais também ajuda as empresas a lidar com as exigências regulatórias de forma mais eficiente e econômica.
7. Capacidade de aumentar e diminuir de acordo com as necessidades da empresa
A eliminação dos custos associados a uma grande presença física faz mais do que reduzir os custos operacionais diários. A globalização também ajuda as empresas a obter flexibilidade financeira para empregar talentos onde quiserem e quando precisarem.
Essa flexibilidade pode ser essencial para empresas de pequeno a médio porte e startups, que geralmente operam com orçamentos reduzidos e necessidades flutuantes de pessoal.
Se um projeto exigir mão de obra adicional, por exemplo, a mobilidade global permite que as empresas integrem rapidamente trabalhadores remotos de qualquer lugar do mundo. Da mesma forma, se a demanda diminuir, elas podem reduzir sua força de trabalho sem o ônus de manter um espaço de escritório em excesso ou demitir funcionários.
Um guia para criar equipes globais
Pronto para expandir sua força de trabalho internacionalmente? Aqui estão algumas etapas de alto nível para você começar.
Entenda claramente por que você está se tornando global
Identifique quais são suas metas para a contratação internacional. Você está procurando talentos especializados? Expandir-se para novos mercados? Oferecer suporte ao cliente 24 horas por dia? Ter uma ideia clara do que você espera ganhar o ajudará a determinar quem e onde contratar.
Identifique as principais funções e locais para contratação
Determine quais funções se beneficiam mais com a distribuição global, como suporte ao cliente, engenharia ou vendas específicas do mercado. Em seguida, considere onde você encontrará o talento certo com base na cobertura de fuso horário, idioma ou conhecimento local.
Encontre as pessoas certas
Além de buscar contratações com as habilidades que você precisa, também é importante encontrar pessoas que se adaptem bem à cultura da sua empresa. Para começar, confira nossas práticas recomendadas para contratação internacional.
Parceria com um empregador de registro
Uma das melhores maneiras de simplificar a contratação e a integração globais é trabalhar com um Empregador de Registro (EOR) como o RemoFirst. Um EOR cuida da conformidade legal, da folha de pagamento, dos impostos e dos benefícios em cada país, para que você não precise criar uma entidade legal local sempre que contratar em um novo país.
Desenvolva um plano de comunicação e obtenha as ferramentas certas
Com funcionários trabalhando em vários países e fusos horários, você precisará estabelecer diretrizes de comunicação assíncrona e fornecer às pessoas as ferramentas tecnológicas certas para segui-las. Aqui estão nossas ferramentas favoritas para equipes distribuídas.
Criar uma base de conhecimento compartilhada
A documentação organizada é fundamental para equipes distribuídas internacionalmente, portanto, configure uma base de conhecimento que abranja tudo, desde especificações de produtos até guias de marca e voz. Isso ajuda a eliminar gargalos e permite um trabalho mais autônomo.
Há uma variedade de ferramentas que você pode usar para configurar sua base de conhecimento, incluindo Google Docs, Confluence e Notion.
Crie uma cultura forte e inclusiva
O trabalho remoto e global não deve ser desconectado. Portanto, crie oportunidades para criar vínculos, comemore as vitórias e certifique-se de que todos - não importa onde estejam - se sintam parte da equipe. Confira estas 10 práticas recomendadas para gerenciar equipes remotas.
Mantenha-se em conformidade
As leis trabalhistas mudam, os fusos horários mudam e as necessidades da equipe evoluem. Verifique regularmente as regras de conformidade locais (ou simplesmente faça parceria com um EOR como o RemoFirst) e obtenha feedback da sua equipe para continuar aprimorando seus esforços de expansão global.
Crie sua equipe global com o RemoFirst
Aumentar sua equipe em todo o mundo pode ser claramente benéfico, mas isso vem com obstáculos.
Navegar pelo complexo labirinto das leis trabalhistas internacionais, garantir a conformidade com as regulamentações locais, compreender o risco do estabelecimento permanente e gerenciar uma folha de pagamento multinacional pode se tornar uma tarefa árdua.
É essencial garantir que você permaneça em conformidade com as leis de todos os países em que contrata uma força de trabalho remota, e é nesse ponto que o RemoFirst pode ajudar.
O RemoFirst oferece uma solução abrangente que simplifica a contratação global em mais de 185 países e lida com a integração de funcionários, questões de conformidade e risco, gerenciamento de folha de pagamento e benefícios e muito mais.
Agende uma demonstração para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a formar uma equipe global.
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