Com o trabalho remoto rompendo fronteiras, as empresas agora têm mais opções do que nunca para encontrar desenvolvedores de software qualificados em todo o mundo.
Embora muitas empresas ainda contratem localmente, outras - especialmente startups com orçamentos limitados, equipes que tentam preencher funções especializadas e empresas que precisam de trabalhadores baseados em projetos - recorrem a regiões como a Ásia-Pacífico (APAC) e a América Latina (LATAM) para encontrar os talentos tecnológicos de que precisam.
Ambas as regiões têm grandes talentos técnicos, comunidades de desenvolvedores ativas e preços competitivos, mas a melhor opção para sua empresa depende de suas necessidades de desenvolvimento de software.
Principais conclusões:
- A APAC se destaca em escalabilidade e eficiência de custos, enquanto a LATAM se destaca pela colaboração em tempo real e pelo alinhamento cultural com as equipes norte-americanas.
- A conformidade é uma consideração crucial ao contratar internacionalmente, pois cada país tem suas próprias regulamentações trabalhistas, tributárias e de benefícios.
- Em última análise, a melhor região é aquela que se alinha ao fluxo de trabalho, ao orçamento e às necessidades de colaboração de sua empresa.
Por que as empresas terceirizam o desenvolvimento de software
Terceirizar o desenvolvimento de software não se trata apenas de cortar custos; trata-se também de aproveitar a experiência e utilizar os recursos de forma eficaz. Para muitas empresas, trata-se de uma decisão estratégica para ajudá-las a se manterem competitivas em um cenário tecnológico cada vez mais globalizado e em rápida evolução.
Um dos maiores motivadores da terceirização de TI é o acesso à experiência global. Encontrar o talento certo localmente pode ser um desafio, principalmente em áreas especializadas, como IA, DevOps e desenvolvimento de aplicativos móveis.
Oitenta e sete por cento das empresas relatam que estão enfrentando lacunas de habilidades ou esperam fazê-lo em breve. A contratação internacional permite que as empresas aproveitem um conjunto mais amplo de profissionais com as habilidades e os conhecimentos necessários.
Outra vantagem significativa da contratação global é um tempo mais rápido para o mercado. Equipes distribuídas que trabalham em diferentes fusos horários permitem que as empresas mantenham ciclos de desenvolvimento contínuos. Esse modelo "follow-the-sun" permite iterações de produtos mais rápidas, correções de bugs mais rápidas e cronogramas de lançamento mais curtos.
A eficiência de custos também é um fator essencial. A terceirização global permite que as empresas ampliem sua capacidade de engenharia sem incorrer em custos gerais significativos, como espaço de escritório. Além disso, a contratação de desenvolvedores de software em determinadas regiões pode ser mais econômica devido ao custo de vida mais baixo.
Por fim, a terceirização traz um nível de flexibilidade operacional que é difícil de obter apenas com equipes internas. As empresas podem facilmente ampliar os recursos para cumprir prazos apertados ou reduzir após a conclusão de um projeto.
Entendendo suas principais necessidades antes de começar a contratar
Antes de avaliar a APAC e a LATAM para terceirização, é essencial ter clareza sobre suas necessidades de negócios para que você possa escolher a região - e até mesmo o país - que melhor se alinha. Aqui estão algumas perguntas a serem consideradas.
1. Quais são as habilidades técnicas necessárias?
Primeiro, determine o tipo de trabalho que você precisa que seja realizado. Você está procurando especialistas em IA/ML, desenvolvimento de aplicativos móveis, sistemas incorporados, front-end/back-end, DevOps, segurança cibernética ou outro campo especializado? Algumas regiões têm fortes trilhas em habilidades específicas ou ecossistemas de tecnologia que favorecem determinadas especialidades.
2. Qual é o seu orçamento?
Os salários típicos de tecnologia variam muito de acordo com a região e, mais ainda, de acordo com o país, o nível de senioridade e as certificações. Por exemplo, embora a América Latina seja normalmente mais econômica do que a América do Norte, a região tende a custar mais do que muitas partes da Ásia, principalmente para talentos especializados. Definir seu orçamento com antecedência o ajudará a se concentrar nos talentos que você pode contratar.
3. Qual é a importância do alinhamento do fuso horário?
Se a sua equipe depende muito da interação em tempo real e você precisa de desenvolvedores que compartilhem horários com a sua equipe principal, será vantajoso contratar em uma área com fusos horários sobrepostos. Por exemplo, se sua empresa estiver sediada nos Estados Unidos, pode ser vantajoso contratar desenvolvedores nearshore na América Latina, pois muitos países da região compartilham os fusos horários dos EUA.
4. De que nível de compatibilidade cultural você precisa?
A cultura engloba muitos aspectos do local de trabalho, inclusive estilos de comunicação, expectativas hierárquicas, abordagens de solução de problemas e atitudes em relação ao feedback, e desempenha um papel crucial no engajamento e na retenção dos funcionários.
O alinhamento cultural deficiente pode levar a falhas de comunicação, mal-entendidos e diminuição do moral; portanto, é essencial manter a compatibilidade cultural. Por exemplo, muitos engenheiros da América Latina já estão familiarizados com as normas de negócios dos EUA, o que pode ser benéfico para as empresas norte-americanas que pretendem contratar profissionais desse país.
Visão geral do cenário tecnológico da APAC
A Ásia-Pacífico é um dos maiores centros globais de terceirização de desenvolvimento de software, com países como Índia, Filipinas, Vietnã e Indonésia liderando a região em termos de talento e volume de terceirização. Aqui está um detalhamento do que torna essa parte do mundo atraente, bem como alguns dos desafios que as empresas podem enfrentar ao contratar lá.
Vantagens do sourcing na APAC
Em primeiro lugar, o tamanho do pool de talentos na região da APAC é um atrativo significativo - só a Índia abriga aproximadamente 5,8 milhões de desenvolvedores.
As taxas competitivas também são atraentes, com taxas para desenvolvedores de software júnior tão baixas quanto US$ 10 a US$ 12 por hora. No entanto, a remuneração dos desenvolvedores de nível sênior ou de áreas como IA, aprendizado de máquina e arquitetura de nuvem costuma ser mais alta, às vezes chegando a US$ 80 por hora.
A alta proficiência em inglês em alguns países da APAC também torna a região um local popular para contratação. As Filipinas, em particular, ocupam uma posição de destaque porque o inglês é ensinado extensivamente e usado amplamente em instituições de ensino superior e no setor empresarial.
Outra vantagem é que os fusos horários dos países da APAC permitem que muitas empresas se envolvam em operações ininterruptas. Devido às diferenças de horário, as equipes da APAC podem retomar o trabalho quando outras estão off-line, permitindo o progresso quase contínuo dos projetos para empresas sediadas na América do Norte ou na Europa.
Desafios do sourcing na APAC
Apesar dessas vantagens, há desvantagens a serem consideradas ao contratar nessa região. Por um lado, as diferenças de fuso horário que permitem o trabalho "follow-the-sun" também podem ser uma barreira, especialmente para equipes de software acostumadas à colaboração em tempo real.
Questões de infraestrutura também podem ser um problema. Por exemplo, a conectividade de Internet do Vietnã depende muito de cabos submarinos, que são vulneráveis a danos. De fato, houve vários casos em que três ou mais dos cinco cabos do país ficaram simultaneamente fora de serviço. A estabilidade de energia também pode ser um problema em áreas menos urbanas de alguns países da APAC, como a Índia rural; no entanto, as cidades tendem a ter uma conectividade sólida.
As nuances culturais e de comunicação são outro aspecto a ser considerado. Em muitos países da APAC, a cultura de trabalho tende a ser mais hierárquica, o feedback é menos direto e as expectativas em relação à pontualidade e às práticas de reunião podem ser diferentes dos costumes das empresas ocidentais e latino-americanas.
Visão geral do cenário tecnológico da LATAM
A América Latina - com mercados líderes como Brasil, México, Argentina e Colômbia - emergiu rapidamente como o destino preferido para a terceirização de tecnologia, especialmente entre as empresas sediadas nos EUA.
Vantagens do sourcing na América Latina
Uma das maiores atrações da América Latina é seu forte alinhamento com a cultura e o fuso horário das empresas norte-americanas. Como muitos países da região compartilham ou se sobrepõem aos fusos horários dos EUA, as equipes podem se comunicar facilmente em tempo real, tornando a colaboração remota muito mais tranquila.
O acesso à educação de alta qualidade na América Latina está aumentando, e cidades como São Paulo, Buenos Aires, Bogotá e Cidade do México são centros tecnológicos com universidades técnicas sólidas e um número crescente de bootcamps de codificação. De fato, o México forma uma porcentagem maior de alunos STEM do que os EUA (26% vs. 20%), e o Brasil não fica muito atrás, com 17%.
A sólida proficiência em inglês é outra área em que a LATAM se destaca. Embora a fluência varie de acordo com o país, os engenheiros de países como México, Argentina, Colômbia e Costa Rica trabalham com frequência com clientes internacionais e são reconhecidos por possuírem sólidos conhecimentos de inglês.
Por fim, a América Latina conta com um cenário de startups em expansão, especialmente no Brasil, Argentina, Colômbia e México, o que significa que os desenvolvedores estão expostos a tecnologias de ponta, design thinking e práticas ágeis, trazendo uma nova perspectiva para os projetos.
Desafios do sourcing na América Latina
No entanto, há desvantagens em contratar na América Latina, sendo que uma das mais imediatas é a inflação salarial nos principais centros de tecnologia. À medida que a demanda por desenvolvedores da América Latina cresce, tanto nacional quanto internacionalmente, as taxas em centros como Brasil e México aumentaram.
Os salários variam de acordo com o país, a senioridade e a especialidade, mas você pode esperar pagar entre US$ 40 e US$ 75 por hora, o que geralmente é mais alto do que os desenvolvedores da APAC normalmente esperam.
Outro desafio é a variação regulatória. Cada país latino-americano tem suas próprias leis trabalhistas, exigências fiscais, obrigações de benefícios e distinções entre contratados e empregados. Navegar por elas sem a assistência de um Empregador de Registro (EOR) pode ser complexo.
A proficiência em inglês varia muito na região, especialmente em comparação com um país da APAC como as Filipinas, onde o idioma é falado de maneira mais uniforme. Em geral, é fácil encontrar falantes de inglês em áreas urbanas, especialmente entre aqueles que já trabalham com clientes estrangeiros, mas há menos proficiência em inglês em áreas remotas.
Comparação dos principais fatores: APAC vs. LATAM
Ao decidir entre a APAC e a LATAM para a terceirização do desenvolvimento de software, a decisão geralmente se resume a alguns fatores importantes.
Eficiência de custo
APAC: Essa região tende a se destacar em termos de acessibilidade, com salários médios de desenvolvedor variando de US$ 20 a US$ 50 por hora. Entretanto, as taxas podem ser significativamente mais baixas, dependendo do país e da experiência do desenvolvedor. O Global Software Outsourcing Rates and Trends Guide 2024 da Accelerance cita que os desenvolvedores de nível júnior estão disponíveis por valores tão baixos quanto US$ 10 por hora na Índia, Paquistão e Bangladesh.
LATAM: os salários são geralmente mais altos aqui do que na APAC, mas ainda estão significativamente abaixo dos valores de referência dos EUA e da Europa Ocidental. As taxas para desenvolvedores de nível médio a sênior na LATAM normalmente variam de US$ 40 a US$ 75 por hora, dependendo do país, da especialização e da experiência.
Talento e conjunto de habilidades
APAC: Os desenvolvedores de software dessa parte do mundo são conhecidos por sua experiência em back-end, infraestrutura de nuvem e automação de controle de qualidade, além de operações de TI em grande escala.
LATAM: os profissionais de tecnologia dessa região são conhecidos por sua experiência em startups, desenvolvimento orientado a produtos, design UX/UI e desenvolvimento de aplicativos móveis.
Fuso horário e comunicação
APAC: Os desenvolvedores desse lado do mundo estão muitas horas à frente das equipes da América do Norte e até mesmo da Europa, o que significa uma sobreposição mínima em tempo real, especialmente durante o horário de trabalho principal. Para as equipes que precisam de reuniões diárias, ciclos rápidos de feedback ou colaboração constante, essa lacuna pode ser difícil de gerenciar. Dito isso, as diferenças de fuso horário permitem ciclos de desenvolvimento de 24 horas.
LATAM: a colaboração com desenvolvedores nos países da LATAM proporciona uma sobreposição mais perfeita com as equipes da América do Norte, com uma diferença de horário de apenas 0 a 3 horas. Isso torna as reuniões síncronas, a comunicação em tempo real e a entrega ágil muito mais viáveis. No entanto, isso significa que as equipes não poderão trabalhar 24 horas por dia.
Compatibilidade cultural
APAC: A cultura de trabalho aqui tende a se inclinar mais para a estrutura e a hierarquia, com menos críticas ou feedbacks diretos. As equipes são geralmente confiáveis e orientadas por processos, e os estilos de comunicação tendem a ser mais formais.
LATAM: essa região está mais alinhada com a forma como as equipes norte-americanas trabalham em termos de comunicação, colaboração e flexibilidade, e normalmente há mais franqueza no feedback. Os engenheiros de software da LATAM também costumam ter experiência de trabalho com parceiros internacionais em fusos horários sobrepostos, portanto, podem já estar familiarizados com o estilo de trabalho norte-americano.
Qual é a região certa para você?
Tanto a APAC quanto a LATAM abrigam talentos excepcionais em software, portanto, determinar qual área é a mais adequada para sua equipe depende de suas metas, preferências de comunicação e necessidades do projeto.
Escolha a APAC se você:
- Precisa de suporte de engenharia em grande escala, back-end, nuvem ou experiência em controle de qualidade
- Deseja taxas horárias mais baixas
- Pode trabalhar de forma assíncrona em diferentes fusos horários ou valorizar o desenvolvimento contínuo
Escolha a LATAM se você:
- Valorize a colaboração em tempo real e a sobreposição de horários com as empresas norte-americanas
- Deseja fluxos de trabalho ágeis, comunicação frequente e alinhamento cultural com as equipes da América do Norte
- Foco em UX/UI, desenvolvimento orientado a produtos ou iteração no estilo de uma startup
Considerações sobre conformidade e contratação
Independentemente de contratar na APAC ou na LATAM, você precisará fazer isso de forma compatível. De impostos e benefícios a leis trabalhistas locais e termos contratuais, cada país tem seus próprios regulamentos que devem ser cumpridos, ou você corre o risco de incorrer em penalidades caras ou danos à reputação.
Há duas opções para a contratação internacional em conformidade: abrir uma entidade legal em cada país onde você contrata ou fazer uma parceria com um EOR.
O estabelecimento de uma entidade legal oferece mais controle; no entanto, também exige a formação de empresas locais, folha de pagamento, tributação e conformidade de RH, o que pode ser caro e demorado.
Quando você trabalha com um EOR, ele atua como empregador legal em seu nome, assumindo todos os riscos de conformidade e gerenciando todas as responsabilidades trabalhistas, inclusive a elaboração de contratos de trabalho, o processamento da folha de pagamento e o gerenciamento das contribuições fiscais. As EORs, como a RemoFirst, também dão suporte à integração, ao envio de equipamentos e aos pedidos de visto ou permissão de trabalho.
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Não há um "melhor" destino de terceirização entre a APAC e a LATAM - apenas aquele que melhor se alinha às metas de sua empresa. A APAC oferece escalabilidade e acessibilidade, enquanto a LATAM oferece melhores horas de colaboração e adequação cultural para as empresas norte-americanas.
Seja qual for a sua escolha - ou se você decidir contratar em ambas as regiões - o RemoFirst facilita a contratação de desenvolvedores de software de alto nível de forma rápida e em conformidade, sem a necessidade de estabelecer entidades locais ou navegar por leis trabalhistas complexas. Nós cuidaremos da conformidade, dos contratos, da folha de pagamento e muito mais, enquanto você se concentra no crescimento da sua equipe de software.
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