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O que é um agente de registro (AOR): Um guia abrangente

Douglas Paton
Data de atualização
30 de outubro de 2024

À medida que o cenário de negócios continua a crescer e evoluir, o mesmo acontece com as necessidades de contratação de empresas individuais. Para algumas, isso inclui uma expansão global, o que leva a um aumento na contratação de prestadores de serviços internacionais.

O desafio da contratação global é que o gerenciamento dos relacionamentos com os contratados pode exigir tempo e esforço. Não é apenas uma questão de pagar faturas em moedas diferentes. Os proprietários de empresas precisam se preocupar com vários detalhes, como possíveis classificações incorretas de funcionários, contratos e cumprimento das leis locais em cada país em que contratam. Trabalhar com um Agente de Registro pode ajudar a reduzir os problemas administrativos e garantir a conformidade com as regulamentações locais e as leis trabalhistas.

O que é um agente de registro?

Um Agente de Registro (AOR) é um provedor de serviços terceirizado que assume o gerenciamento diário dos freelancers da sua força de trabalho global. Um provedor de AOR garante que os prestadores de serviços sejam, entre outras coisas, classificados corretamente e pagos em dia. Os AORs também são responsáveis por garantir que os prestadores de serviços sejam empregados de maneira compatível.

Para deixar claro, os AORs são responsáveis apenas pelas relações com os contratados. Por exemplo, nos EUA, isso incluiria trabalhadores 1099. Um AOR não se envolveria na contratação ou no gerenciamento dos funcionários de tempo integral de uma empresa.

Os desafios da classificação de trabalhadores

Mesmo ao contratar prestadores de serviços locais, a linha entre quem se qualifica como prestador de serviços e como empregado pode, às vezes, ficar embaçada e confusa. Entretanto, é fundamental que todos sejam classificados corretamente desde o início. Isso se deve ao fato de que as leis trabalhistas que regem empreiteiros e funcionários são bastante diferentes. Por exemplo, há regras relativas a salário mínimo, direitos do empregado, administração de benefícios do empregado e deduções que não são relevantes para os prestadores de serviços, mas que se aplicam a empregados em tempo integral.

Ao classificar incorretamente os membros da equipe, você corre o risco de não cumprir suas obrigações legais. Isso pode resultar no pagamento insuficiente de impostos para indivíduos inicialmente contratados como prestadores de serviços, mas posteriormente classificados como empregados de acordo com os padrões legais. Erros como esse podem abrir a porta para possíveis ações judiciais, penalidades, multas e maior fiscalização do governo no futuro.

Por que escolher um AOR ao contratar prestadores de serviços

Depois que uma empresa faz uma oferta a um prestador de serviços e essa pessoa aceita, é hora de passar o bastão para o Agente de Registro. Um AOR cuida de toda a papelada, como a assinatura de contratos, e gerencia a parte comercial do relacionamento. Um AOR reduz a possibilidade de problemas de contratação, o risco de classificação incorreta, problemas em sua folha de pagamento global e possíveis atrasos no início do novo relacionamento comercial. Tudo o que você precisa fazer é se concentrar no gerenciamento diário da produção do contratado, enquanto o AOR cuida de todos os detalhes dos bastidores.

Além de simplesmente gerenciar o relacionamento, os AORs ajudam de outras maneiras.

Simplificando a integração e a eficiência operacional

Como especialistas em gerenciar relacionamentos com prestadores de serviços, os AORs têm procedimentos padrão para ajudar a integrar os prestadores de serviços mais rapidamente, independentemente de onde estejam localizados. Um AOR elimina a complexidade da contratação de prestadores de serviços, assumindo todas as tarefas administrativas necessárias.

Os AORs também facilitam o pagamento de prestadores de serviços em todo o mundo. Por exemplo, muitos prestadores de serviços agora podem aceitar a folha de pagamento por meio de seus próprios sistemas de pagamento, mas apenas alguns estão configurados para fazer isso. Os AORs facilitam a navegação na folha de pagamento em escala global para todos, independentemente do método de pagamento e da moeda preferidos.

Garantia de conformidade e redução de riscos

Atender aos padrões de conformidade global pode ser confuso, e é melhor deixar isso para os especialistas a fim de evitar possíveis problemas legais. Os AORs podem minimizar o risco de violações de conformidade executando tarefas como verificações de antecedentes e assegurando que todos os contratados estejam em conformidade com as leis trabalhistas globais.

Os AORs podem ajudá-lo a ficar por dentro de tudo:

  • Conformidade de dados: Isso inclui a proteção dos dados pessoais dos prestadores de serviços independentes de acordo com as regras e regulamentações locais de seus países.
  • Conformidade legal: Abrange tudo, desde a adesão às leis trabalhistas de um determinado país, aos contratos, à conformidade fiscal e muito mais.

Agente de registro vs. Empregador de registro: Qual é a diferença?

Os Agents of Record e os Employers of Record (EOR) são ambos responsáveis pela execução das funções administrativas necessárias para as relações de trabalho internacionais. A principal diferença entre os dois é que os AORs gerenciam estritamente os acordos de contratados independentes, enquanto os EORs atuam como empregadores legais dos funcionários globais de uma empresa.

Embora os AORs sejam responsáveis por supervisionar detalhes como conformidade, contratos, pagamentos etc., eles não empregam legalmente os contratados. Eles simplesmente supervisionam os aspectos legais do relacionamento.

Os serviços de EOR, por outro lado, incluem o gerenciamento de todas as tarefas relacionadas a RH para funcionários em tempo integral, como a elaboração de contratos de trabalho e a integração geral. Um EOR também cuida das tarefas gerais de gerenciamento da força de trabalho, como envio de equipamentos, processamento da folha de pagamento, benefícios dos funcionários e acompanhamento das solicitações de PTO.

Personalização dos serviços de acordo com as necessidades de sua empresa

Se você está procurando aumentar o número de prestadores de serviços globais, mas não sabe por onde começar, o Remofirst pode ajudar. Temos experiência no gerenciamento de prestadores de serviços em mais de 150 países em todo o mundo e podemos ajudá-lo a aumentar a sua equipe. Cuidaremos da conformidade, da folha de pagamento e dos contratos, dando a você a tranquilidade para se concentrar na administração dos seus negócios.

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Sobre o autor

Douglas escreve há mais de 25 anos e passou os últimos 10 anos no espaço B2B. Ele é um grande fã do trabalho remoto e de se perder nas montanhas.