Diante da pressão econômica, das tarifas imprevisíveis, das cadeias de suprimentos erráticas e de um mercado de contratação difícil, muitas empresas complementam sua força de trabalho com trabalhadores contingentes: freelancers, prestadores de serviços, trabalhadores temporários e outros funcionários temporários.
Em algumas organizações, os trabalhadores contingentes representam de 30% a 50% da força de trabalho. Eles são mais econômicos para projetos de curto prazo, ajudam as empresas a aumentar ou diminuir a escala rapidamente e oferecem acesso a habilidades difíceis de encontrar.
Além disso, a integração dos prestadores de serviços costuma ser mais rápida do que a dos funcionários, pois eles têm experiência em se adaptar a novos clientes e setores e possuem altos níveis de autonomia.
No entanto, a contratação e o gerenciamento de freelancers globais também apresentam desafios únicos.
As soluções corretas de software de gerenciamento de força de trabalho contingente ajudam as empresas a simplificar a contratação, a conformidade, os pagamentos, o controle de desempenho e muito mais.
Principais conclusões:
- Os trabalhadores temporários ajudam a reduzir rapidamente os custos, dimensionar as equipes e aproveitar os talentos especializados.
- As plataformas de força de trabalho contingente preenchem lacunas que os sistemas tradicionais de recursos humanos não conseguem preencher: centralização da integração, pagamentos, colaboração e conformidade internacional.
- Com visibilidade em tempo real e relatórios holísticos, as empresas podem dimensionar com confiança sua força de trabalho para atender às necessidades futuras dos negócios.
Benefícios do software de força de trabalho contingente
O software tradicional de processamento de RH e folha de pagamento funciona bem para funcionários de tempo integral. Ainda assim, muitas vezes ele não é suficiente para gerenciar trabalhadores contingentes ou parece um exagero se tudo o que você precisa é de uma forma simplificada de pagar os prestadores de serviços.
Por outro lado, o software de força de trabalho contingente desenvolvido especificamente para atender às necessidades dos trabalhadores não tradicionais, oferecendo recursos como flexibilidade de contrato, pagamentos localizados e gerenciamento simplificado de fornecedores.
Outros recursos padrão incluem:
- Recursos otimizados de atribuição de tarefas e controle de tempo, para que as empresas paguem apenas pelas horas trabalhadas
- Painéis de gerenciamento de desempenho que otimizam a supervisão e ajudam os gerentes a acompanhar os resultados em relação às metas
- Canais de comunicação integrados, como bate-papo e compartilhamento de arquivos, para apoiar a colaboração entre prestadores de serviços e equipes internas
- Modelos de contrato incorporados, assinaturas eletrônicas e suporte à conformidade fiscal para reduzir a sobrecarga administrativa
- Automação da folha de pagamento que garante que os funcionários sejam pagos em dia e na moeda certa, reduzindo a exposição a possíveis auditorias e ações judiciais
O software de força de trabalho contingente também oferece ferramentas de relatórios que dão visibilidade em tempo real dos custos de mão de obra contingente para auxiliar na tomada de decisões durante todo o processo de contratação, ajudando os líderes a orçar de forma mais eficaz e a dimensionar com segurança os talentos para se alinharem às necessidades da empresa.
Principais recursos a serem procurados
Ao escolher um novo software empresarial, é essencial alinhar seu orçamento e suas prioridades com os recursos mais importantes.
Para o software de força de trabalho contingente, avalie quais dos seguintes recursos são prioritários para sua empresa, como:
- Ferramentas de classificação de trabalhadores: Reduza o risco de classificação incorreta e garanta que os trabalhadores contingentes sejam gerenciados com autonomia para evitar possíveis ações judiciais e multas.
- Folha de pagamento e pagamentos globais: Garanta que os contratados sejam pagos em dia e na moeda de sua preferência, com suporte para várias moedas, conformidade fiscal e opções de pagamento locais.
- Automação de integração e desligamento: Gerencie contratos globais complexos, coleta de documentos, provisionamento de acesso e conclusão de projetos.
- Controle de conformidade: Garanta a conformidade com as leis trabalhistas locais, o gerenciamento de vistos/permissões de trabalho e as obrigações fiscais.
- Análises e relatórios: Simplifique o gerenciamento de talentos, o rastreamento de fornecedores e as percepções de desempenho em todos os custos.
- Integrações: Consolide sua pilha de tecnologia garantindo que a plataforma escolhida se integre às plataformas de HRIS, ATS e finanças.
O melhor software de gerenciamento de força de trabalho contingente
Há uma variedade de soluções de gerenciamento de força de trabalho contingente no mercado.
Aqui está uma introdução a oito das plataformas mais populares:
1. Magnit
A Magnit é uma plataforma líder de gerenciamento integrado da força de trabalho que apresenta o Maggi, um companheiro de IA generativo.
Com o Magnit, você pode:
- Automatize tarefas e fluxos de trabalho
- Melhorar a alocação de recursos e a velocidade de contratação
- Gerencie sua força de trabalho
- Identifique e combine os melhores talentos com suas funções
- Garantir a conformidade legal
A inteligência avançada do mercado de trabalho ajuda você a tomar melhores decisões baseadas em dados em toda a sua organização.
2. SAP Fieldglass
As soluções SAP Fieldglass ajudam você a encontrar, contratar e gerenciar talentos contingentes. A Fieldglass existe desde 1999 como um sistema de gerenciamento de fornecedores e foi adquirida pela SAP em 2014.
Com o SAP Fieldglass, você pode:
- Simplifique os processos e aumente a produtividade
- Supervisionar os registros dos trabalhadores contingentes e garantir a conformidade
- Gerenciar os custos e a força de trabalho não relacionada à folha de pagamento
- Aumentar a segurança e reduzir os riscos
3. Gerenciamento da força de trabalho contingente da Avature
O Avature CWM é uma solução de sourcing direto que permite que você obtenha trabalhadores contingentes com mais eficiência e desenvolva um pool de talentos mais competitivo.
Com o Avature CWM, você pode:
- Crie seu próprio mercado de talentos
- Realizar campanhas de recrutamento personalizadas e publicar vagas nas mídias sociais
- Crie fluxos de trabalho de triagem e comunique-se com os contratados
- Reduzir custos de contratação, parceiros de agência, integração e treinamento
- Acesse painéis de controle e relatórios interativos
4. WorkMarket da ADP
A WorkMarket é uma plataforma completa para o gerenciamento de prestadores de serviços independentes, com módulos flexíveis para uma solução personalizável. A WorkMarket foi adquirida pela ADP.
Com a WorkMarket, você pode:
- Integrar e pagar prestadores de serviços internacionais
- Automatize os processos e reduza os encargos administrativos
- Identificar os melhores funcionários para suas funções
- Analisar os gastos e o uso dos contratados
- Melhorar a conformidade e arquivar 1099-NECs
5. Worksuite
O gerenciamento de força de trabalho contingente do Worksuite ajuda a encontrar, integrar, contratar e dimensionar sua força de trabalho freelance.
Com o Worksuite, você pode:
- Crie fluxos de trabalho de integração personalizados
- Crie um pool de talentos centralizado e reduza a dependência de agências de recrutamento
- Gerencie e pague freelancers com conformidade integrada
- Reduza os riscos e tome melhores decisões com relatórios e análises avançadas
- Gerenciar contratos e faturas
6. Lifted, uma empresa Upwork
A Lifted é uma empresa da Upwork que oferece às empresas uma solução única para obter, contratar, gerenciar e pagar talentos contingentes.
Com o Lifted, você pode:
- Buscar e contratar prestadores de serviços qualificados
- Integre e gerencie a equipe contingente, com fluxos de trabalho totalmente integrados
- Gerenciar a conformidade global e a indenização
- Lidar com pagamentos internacionais, documentação fiscal e faturamento
- Obtenha melhor visibilidade e controle de gastos
7. Fiverr Pro
O Fiverr Pro é uma solução empresarial para gerenciar sua força de trabalho freelance.
Com o Fiverr Pro, você pode:
- Obter talentos autônomos
- Gerenciar a integração, desde contratos personalizados até verificações de antecedentes
- Analisar operações, despesas e desempenho de freelancers
- Pagar empreiteiros em todo o mundo
- Automatize e personalize a conformidade legal e fiscal
8. RemoFirst
O RemoFirst oferece uma plataforma fácil de usar para integrar, gerenciar e pagar prestadores de serviços em mais de 150 países, mantendo a conformidade com as leis trabalhistas e as regulamentações fiscais locais.
Com o RemoFirst, você pode:
- Contratar trabalhadores em todo o mundo de forma compatível, sem a necessidade de estabelecer uma entidade local dispendiosa
- Integrar, desligar e gerenciar prestadores de serviços, garantindo a classificação adequada dos trabalhadores
- Pagar os contratados em sua moeda local
- Agregar faturas de todos os contratados em um único pagamento, em vez de pagar cada trabalhador contingente de forma independente
Como escolher a plataforma certa para sua empresa
Há muitas opções, mas como escolher o software de gerenciamento de força de trabalho contingente certo para sua empresa? Tudo começa com uma avaliação de vários fatores, inclusive o tamanho de sua empresa, as necessidades de contratação e as metas comerciais.
Por exemplo, as empresas que contratam centenas de funcionários podem preferir uma plataforma corporativa que possa atender a necessidades mais complexas. No entanto, as empresas iniciantes podem economizar em custos indiretos escolhendo uma plataforma adaptada para gerenciar um grupo menor de prestadores de serviços.
Da mesma forma, considere o alcance geográfico. Se você estiver contratando trabalhadores em vários países, uma plataforma que ofereça suporte a pagamentos internacionais, moedas e requisitos de conformidade é imprescindível.
Você desejará uma plataforma que simplifique a conformidade com as leis trabalhistas e as regulamentações fiscais locais, reduza os riscos de classificação incorreta de trabalhadores, gerencie contratos internacionais e seja atualizada regularmente com base na evolução dos requisitos legais.
Relatórios e análises também são essenciais. Os líderes precisam de visibilidade em tempo real dos custos da força de trabalho, do desempenho e do gerenciamento de fornecedores.
Em sua avaliação, vá além das metas de curto prazo e pense na escalabilidade futura. Encontre uma plataforma que possa suportar mais funcionários, regiões e fluxos de trabalho complexos à medida que sua empresa cresce.
Por fim, equilibre o custo com os recursos. Uma ferramenta com funcionalidade profunda é valiosa, mas somente se couber em seu orçamento e se alinhar às suas prioridades comerciais. Você não quer comprar uma solução cara e usar apenas uma fração de seus recursos.
Contrate e pague prestadores de serviços com o RemoFirst
A plataforma abrangente de gerenciamento da força de trabalho do RemoFirst ajuda as empresas a empregar, gerenciar e pagar prestadores de serviços em mais de 150 países com contratos em conformidade com as normas locais, reduzindo os riscos de classificação incorreta.
Com o RemoFirst, seus prestadores de serviços são pagos pontualmente, na moeda local, enquanto sua equipe gasta menos tempo com trabalho administrativo.
Ao gerenciar as leis trabalhistas, a conformidade fiscal e os pagamentos internacionais, o RemoFirst dá às empresas tranquilidade para se concentrarem no que é mais importante: expandir seus negócios e atender aos clientes.
Agende uma demonstração hoje mesmo para ver como o RemoFirst pode simplificar o gerenciamento da força de trabalho contingente para sua empresa.
