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As Filipinas estão emergindo como um dos principais destinos para contratações globais, graças à sua economia próspera e à sua força de trabalho qualificada e instruída, muitas das quais são proficientes em inglês. Também é econômico contratar nas Filipinas, e o pool de talentos filipinos está bem equipado para atender às necessidades de vários setores, especialmente em terceirização de processos de negócios (BPO), saúde e tecnologia.
No entanto, a contratação de talentos remotos das Filipinas requer a navegação pelas complexas leis trabalhistas, requisitos de conformidade e processos administrativos do país. Os empregadores precisam entender o Código Trabalhista das Filipinas, que rege os dias de trabalho, os requisitos de salário mínimo, o pagamento de horas extras e os benefícios obrigatórios para os funcionários, como férias anuais, feriados, licença maternidade e licença paternidade.
Este guia abrangente abordará as importantes leis trabalhistas das Filipinas, bem como as práticas recomendadas para encontrar e contratar talentos remotos nas Filipinas.
As empresas devem seguir várias leis trabalhistas para contratar legalmente funcionários nas Filipinas. Por exemplo, funcionários e empregadores devem contribuir para o PhilHealth, o programa nacional de seguro de saúde. Além disso, os empregadores precisam registrar os funcionários no Social Security System (SSS) e fazer contribuições regulares. É obrigatório contribuir para o Home Development Mutual Fund, também conhecido como Pag-IBIG Fund.
Os trabalhadores filipinos têm direito ao pagamento do 13º mês, que equivale a um mês de salário. Esse benefício é obrigatório e pode ser pago integralmente por volta de 24 de dezembro ou dividido em dois pagamentos, com a outra metade paga em junho.
O não cumprimento dessas leis pode resultar em consequências graves, como multas pesadas e até mesmo prisão. Saiba mais sobre as leis trabalhistas nas Filipinas.
Uma das maneiras mais eficazes de se conectar com talentos nas Filipinas é por meio de quadros de empregos on-line. Plataformas como o LinkedIn oferecem aos empregadores um processo otimizado para criar e publicar anúncios de emprego, simplificando a conexão com candidatos que possuem as habilidades e a experiência desejadas. O JobStreet, um dos principais portais de emprego da região, oferece acesso a um vasto grupo de candidatos a emprego, com uma interface amigável e uma ampla gama de anúncios de emprego adaptados a vários setores.
O Indeed e o Bossjob também oferecem às empresas acesso valioso a especialistas e profissionais locais, fornecendo canais adicionais para recrutamento e garantindo um pool de talentos diversificado. O aproveitamento dessas plataformas torna mais fácil e eficiente para as empresas se conectarem com candidatos promissores.
Muitos candidatos a emprego dependem de recomendações de suas redes, e as indicações de fontes confiáveis geralmente geram candidatos de alta qualidade. Organizações como a Philippines Business Referral Network (PBRN) e a Business Network International (BNI) ajudam os profissionais a construir relacionamentos por meio de redes estratégicas. Esses grupos podem desempenhar um papel valioso na formação de conexões, oferecendo ambientes estruturados de compartilhamento de indicações.
Os Employers of Record (EOR) ajudam as empresas a contratar talentos em tempo integral e terceirizados nas Filipinas. Além de facilitar o processo de recrutamento, os EORs também podem realizar verificações de antecedentes e auxiliar na solicitação de vistos e permissões de trabalho.
Depois de identificar vários candidatos promissores, a próxima etapa é agendar e realizar entrevistas. Para cargos remotos nas Filipinas, o processo de entrevista geralmente começa com uma triagem por meio de chamada de vídeo em plataformas como Zoom, Google Meet ou Skype. Essas chamadas iniciais ajudam os empregadores a avaliar as habilidades de comunicação dos candidatos, a adequação cultural e a aptidão para a função.
Compartilhe com antecedência uma agenda clara de entrevistas com os candidatos, incluindo os nomes dos entrevistadores, títulos e perfis do LinkedIn, além de uma visão geral de algumas possíveis perguntas e tópicos.
Escolha um ambiente silencioso e bem iluminado para a entrevista, minimizando as distrações para criar uma atmosfera profissional que estimule a comunicação eficaz.
Incentive os candidatos a falarem mais sobre suas experiências fazendo perguntas abertas e situacionais que não se limitem a respostas do tipo sim ou não.
Documente os pontos principais durante a entrevista e compartilhe o feedback com os candidatos imediatamente após a sessão. A comunicação clara é essencial para manter os candidatos envolvidos e garantir uma experiência positiva.
Após a triagem inicial, considere pedir aos candidatos que realizem uma série de avaliações para medir suas habilidades técnicas e competências relacionadas ao cargo. Essas avaliações podem incluir testes de codificação, estudos de caso ou simulações de projetos, dependendo dos requisitos específicos da função.
Depois de selecionar um candidato, os empregadores são legalmente obrigados a enviar uma carta de oferta formal que inclua detalhes como cargo, data de início, salário, horário de trabalho e benefícios. Esse contrato de trabalho também deve descrever todos os requisitos relacionados a verificações de antecedentes, períodos de experiência, cláusulas de confidencialidade, cláusulas de rescisão e pagamento de indenização.
Uma integração abrangente é essencial para preparar os novos funcionários para o sucesso e garantir que os novos contratados entendam suas responsabilidades e as políticas da empresa.
O alinhamento de sua integração com os valores culturais filipinos aprimorará o processo de integração. Por exemplo, a incorporação de atividades em grupo e exercícios de formação de equipes pode promover a camaradagem, já que os filipinos costumam valorizar relacionamentos interpessoais sólidos.
Uma orientação estruturada ajudará os funcionários a entender suas funções, expectativas gerais, a cultura da empresa e as normas de comunicação, especialmente se estiverem trabalhando de forma assíncrona. Por exemplo, você deve esclarecer as expectativas em relação a tempos de resposta, canais de comunicação e horário de trabalho.
Agende apresentações com membros relevantes da equipe para criar um sentimento de pertencimento desde o primeiro dia. Conversas virtuais no café, almoços em equipe ou atividades para quebrar o gelo ajudarão os novos contratados a se conectar com seus colegas.
Equipe os novos funcionários com as principais habilidades e conhecimentos necessários para se destacarem em suas funções com treinamento específico para o cargo. Isso pode incluir o acompanhamento de membros experientes da equipe ou a participação em workshops que simulam cenários reais de trabalho.
Além disso, ensinar os novos contratados sobre o software e as ferramentas que eles usarão, como plataformas de gerenciamento de projetos, ferramentas de comunicação ou software especializado do setor, garante que eles estarão prontos para começar a trabalhar.
Oferecer aos novos contratados oportunidades de treinamento e desenvolvimento, como cursos on-line e a opção de participar de conferências do setor, é essencial para manter seus funcionários informados sobre as últimas tendências e práticas recomendadas do setor.
A implementação de um programa de mentoria, em que funcionários experientes orientam os membros mais novos da equipe, pode promover uma cultura de aprendizado e colaboração, ajudar a criar a lealdade dos funcionários e melhorar a retenção.
Reuniões regulares 1:1 permitem que os gerentes ofereçam feedback e orientação contínuos e dão aos funcionários a chance de fazer perguntas ou sugestões. A oferta de coaching contínuo ajudará os funcionários a aprimorar suas habilidades atuais e a aprender novas.
Ao contratar funcionários nas Filipinas, você tem duas opções: estabelecer uma entidade legal, o que pode ser demorado e caro, ou fazer parceria com um Employer of Record (EOR). Trabalhar com um EOR permite que as empresas contratem em outro país sem estabelecer uma entidade comercial e ajuda a reduzir o risco de violações inadvertidas das leis trabalhistas.
Uma EOR como a Remofirst pode simplificar esse processo assumindo todas as funções de recursos humanos em seu nome. Isso inclui contratação, integração, folha de pagamento e conformidade com as leis trabalhistas locais.
Os EORs também podem ajudar na contratação de prestadores de serviços em mais de 150 países, facilitando o gerenciamento de uma força de trabalho global. Para saber mais sobre como um EOR pode simplificar seu processo de contratação e garantir a conformidade, agende uma demonstração.
