A contratação ética refere-se aos princípios e procedimentos que garantem que o processo de contratação de uma empresa seja justo, imparcial e transparente. Seguir práticas éticas de contratação é essencial para qualquer empresa que queira construir a reputação de sua marca e se posicionar como um empregador orientado por valores. 

Mas isso é ainda mais importante em empresas remotas, que, por natureza, exigem ainda mais abertura e transparência para criar confiança com os membros de suas equipes remotas. As equipes remotas geralmente abrangem continentes e culturas, e os funcionários remotos podem ter origens mais diversificadas do que seus colegas que trabalham em escritórios tradicionais.

Ao implementar práticas éticas de contratação, você cria oportunidades iguais para os candidatos, independentemente de sua localização, raça, gênero ou outras características. As práticas éticas de contratação também demonstram a cultura de sua empresa para candidatos e funcionários atuais.

Isso contribui para um ambiente de trabalho positivo que aumenta o envolvimento e a satisfação dos funcionários e reduz a rotatividade. De acordo com o ECI, 85% dos funcionários que trabalham em organizações com uma cultura ética forte observam resultados favoráveis, em comparação com 0% dos funcionários que trabalham em organizações com uma cultura ética fraca.

Hoje, apresentaremos sete dicas que o ajudarão a garantir que seus processos de contratação remota sejam transparentes e éticos. 

1. Estabeleça descrições e requisitos claros para os cargos

Uma das práticas antiéticas de contratação mais comuns envolve o fornecimento de informações insuficientes ou incorretas sobre uma vaga em aberto ou o embelezamento das responsabilidades inerentes a um cargo. 

A contratação ética significa não exagerar nas funções do cargo ou apresentar informações enganosas - em vez disso, concentre-se em elaborar descrições e requisitos detalhados e precisos do cargo. 

Descrições claras de cargos ajudam a definir expectativas apropriadas para os candidatos e garantem que eles estejam bem informados sobre a função para a qual estão se candidatando, reduzindo o risco de enganar os candidatos sobre suas responsabilidades e tarefas diárias. 

Essa transparência, honestidade e alinhamento de expectativas o ajudarão a contratar a pessoa certa para o trabalho, levando a uma maior satisfação no trabalho e à redução da rotatividade. 

2. Implementar um processo de entrevista estruturado

Um processo de entrevista estruturado é essencial para garantir que todos os candidatos sejam avaliados de forma justa e objetiva, independentemente de seu histórico ou características pessoais. Um processo de entrevista estruturado padroniza os critérios de avaliação para tornar o campo de atuação o mais nivelado possível para todos os candidatos.

Algumas maneiras de padronizar o processo incluem as seguintes:

Definir as competências e habilidades necessárias para o cargo

Isso servirá de base para a elaboração de perguntas de entrevista e tarefas de competência para avaliar com precisão as capacidades de cada candidato. Além disso, isso garante que todos os candidatos sejam avaliados com base nos mesmos padrões de referência, o que o ajudará a avaliar suas habilidades de forma justa e precisa.

Use perguntas baseadas em competências

Ao contrário das perguntas tradicionais de entrevista, que podem ser passíveis de interpretação ou de preconceitos pessoais, as perguntas baseadas em competências pedem aos candidatos que forneçam exemplos concretos de suas realizações e comportamentos anteriores. 

Essa abordagem fornece aos entrevistadores dados mais confiáveis e objetivos para tomar decisões informadas sobre a adequação de cada candidato à função. Exemplos de perguntas baseadas em competências incluem:

• Forneça um exemplo de um desafio que você enfrentou no trabalho e como o superou.
• Descreva uma situação em que você liderou uma equipe.
• Dê um exemplo de uma ocasião em que você enfrentou um conflito no local de trabalho e como o resolveu. 
• De qual conquista você mais se orgulha até hoje? Como você fez para alcançá-la?

Use um sistema de pontuação

A pontuação de candidatos permite identificar as habilidades, experiências e características que uma pessoa precisa ter para ser bem-sucedida em uma função e determinar quais critérios são mais relevantes em vários estágios do processo de recrutamento. 

Atribua valores a cada item do scorecard para avaliar o desempenho de cada candidato, permitindo que você classifique e compare os candidatos objetivamente com base no desempenho deles. Você também pode considerar a ponderação dos itens de acordo com a importância deles para a função. 

3. Anonimizar aplicativos

Cada informação, por mais insignificante que pareça, pode inadvertidamente obscurecer seu julgamento ou ativar seu preconceito inconsciente. Você pode eliminar esse risco anonimizando os aplicativos - por exemplo, pesquisas demonstraram que isso pode atenuar o preconceito de gênero.

Quando você não sabe nada sobre um candidato, pode julgar suas habilidades e experiência de forma mais justa, pois não é influenciado por seu nome, idade, raça, sexo ou qualquer outra informação pessoal.  

Portanto, a remoção de quaisquer elementos de identificação facilitará a avaliação imparcial ao "cegar" seu processo de seleção. Isso minimiza o escopo de suposições ou favoritismo e facilita encontrar a melhor pessoa para o trabalho, independentemente de seu histórico. 

4. Envolva vários entrevistadores no processo

O envolvimento de vários entrevistadores no processo de contratação ajuda a minimizar o preconceito, especialmente se você selecionar um painel de entrevistas que represente uma gama de origens diversas. 

Quando indivíduos diferentes avaliam os candidatos, isso reduz a probabilidade de que preconceitos individuais influenciem o resultado. 

Cada entrevistador traz suas perspectivas e experiências exclusivas para a mesa e, coletivamente, eles podem chegar a uma avaliação mais abrangente e completa das qualificações do candidato.

5. Coleta de informações de forma ética

Durante um processo de contratação ético, é essencial garantir que você colete apenas informações estritamente relevantes. Por exemplo, embora algumas empresas usem a mídia social para extrair informações privadas, isso é algo que você deve evitar se quiser que seu processo de contratação seja ético. 

Embora a mídia social possa ser uma ferramenta de triagem eficaz, o LinkedIn foi projetado especificamente para essa finalidade e pode oferecer informações sobre o histórico profissional de um candidato. 

No entanto, coletar informações de perfis pessoais de mídia social, como TikTok, Instagram ou Facebook, e deixar que os resultados influenciem sua decisão é uma invasão de privacidade e uma prática antiética de contratação.

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Além disso, algumas empresas solicitam informações dos candidatos que não têm relação com o fato de eles serem qualificados para o cargo. Detalhes como local de nascimento, ocupação e educação dos pais ou local de residência atual são irrelevantes para as qualificações do candidato e podem levar a preconceitos inconscientes que influenciam a decisão de contratação. 

6. Use corretamente os sistemas de referência

Embora as indicações possam ser uma maneira eficaz de encontrar candidatos qualificados e melhorar a retenção de funcionários, elas também trazem alguns riscos dos quais as organizações contratantes precisam estar cientes. 

Por exemplo, quando os funcionários indicam amigos, familiares ou conhecidos sem considerar suas qualificações, isso pode levar a decisões de contratação baseadas em relacionamentos pessoais em vez de mérito. 

Esse tratamento preferencial pode resultar na contratação de candidatos que talvez não sejam os mais adequados para a função. É importante estar ciente de todas essas possíveis armadilhas e evitá-las para manter suas práticas de contratação éticas. 

7. Treine os gerentes de contratação sobre contratação ética

O treinamento de gerentes de contratação em práticas éticas é uma etapa essencial para estabelecer um processo de contratação justo e inclusivo. Os gerentes de contratação desempenham um papel fundamental na formação da cultura da empresa e na composição da força de trabalho, portanto, é essencial que eles estejam familiarizados com as práticas recomendadas de contratação ética. 

O treinamento deve incluir elementos como: 

• Reconhecer e abordar preconceitos inconscientes que geralmente estão arraigados nos indivíduos devido a condicionamentos sociais ou experiências pessoais.
• Aprender sobre a importância da consistência e da imparcialidade em todo o processo de contratação. Isso inclui a compreensão da importância de usar critérios objetivos e métodos de avaliação padronizados para avaliar os candidatos.

Como um EOR pode ajudá-lo a contratar eticamente em todo o mundo

O trabalho remoto eliminou as barreiras geográficas que antes impediam as pessoas de acessar empregos fora de sua área local e, ao mesmo tempo, expandiu o pool de talentos que os empregadores podem utilizar.

A desvantagem é que isso pode expor os candidatos a preconceitos inconscientes no processo de contratação - e é por isso que as práticas de contratação ética são mais necessárias do que nunca em um mundo cada vez mais remoto. 

Uma maneira de garantir práticas de contratação harmoniosas e éticas em vários países é fazer parceria com um empregador de registro (EOR) como o Remofirst. Com nossa rede de parceiros, podemos ajudá-lo a contratar de forma ética em mais de 150 países. 

Saiba mais sobre o que um Employer of Record pode fazer pela sua empresa.