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RH e Conformidade
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Os principais riscos de conformidade que as empresas globais enfrentam na Índia

Hsing Tseng
Data de atualização
19 de novembro de 2025

Trabalhadores com alto grau de instrução, custos competitivos e crescimento explosivo da especialização em tecnologia tornaram a Índia um dos principais destinos de contratação para empresas globais. De fato, nosso relatório da pesquisa State of International Hiring Survey de 2025 constatou que 88% das empresas planejam contratar na Índia no próximo ano. No entanto, 62% também classificaram a Índia como seu maior desafio de conformidade. 

Isso ocorre porque o sistema de conformidade da Índia opera em vários níveis simultaneamente. As leis trabalhistas nacionais se sobrepõem a dezenas de códigos específicos do estado que diferem por região, setor e tamanho da empresa. O que pode parecer simples no papel rapidamente se torna um labirinto de regulamentações e registros.

Se você errar na conformidade na Índia, as consequências podem ser sérias, incluindo multas elevadas, problemas de salários atrasados, dores de cabeça jurídicas e até mesmo paralisações temporárias. Entretanto, quando as empresas acertam desde o início, elas não só ficam protegidas das consequências legais, mas também ganham uma vantagem competitiva em um dos mercados de talentos mais dinâmicos do mundo.

Principais conclusões:

  • A Índia está consolidando 29 leis trabalhistas em quatro códigos, o que expandirá fundamentalmente as responsabilidades do empregador e aumentará as penalidades por violações.
  • Em geral, os tribunais ficam do lado dos trabalhadores em disputas de classificação incorreta, ordenando que as empresas paguem anos de benefícios retroativos, além de juros e multas, independentemente do que o contrato do trabalhador estabeleça.
  • As alíquotas de impostos profissionais, os limites do EPF e os cronogramas de arquivamento variam drasticamente entre os 28 estados da Índia, com penalidades que se acumulam diariamente em caso de perda de prazos.

Entendendo o ambiente de conformidade da Índia

Imagine um quebra-cabeça de conformidade em que as peças continuam mudando de forma. Os sistemas trabalhistas e tributários da Índia colocam os mandatos federais sobre as regras específicas do estado e, em seguida, acrescentam requisitos regionais que mudam de acordo com sua localização, setor e número de funcionários.

No momento, toda a estrutura está sendo reconstruída. Entre 2019 e 2020, o governo aprovou quatro códigos trabalhistas abrangentes para substituir 29 leis existentes: o Código de Salários, o Código de Previdência Social, o Código de Relações Industriais e o Código de Segurança Ocupacional, Saúde e Condições de Trabalho. 

Essas mudanças reformularão fundamentalmente as operações. Veja o Código de Relações Industriais: as empresas com até 300 funcionários agora podem ajustar sua força de trabalho sem a aprovação do governo, em comparação com o limite anterior de 100 funcionários. Isso parece ser flexibilidade, mas o outro lado é a imposição de penalidades mais severas se outros aspectos estiverem errados.

O verdadeiro desafio é manter a conformidade em várias jurisdições à medida que as regulamentações mudam - e isso exige uma verdadeira diligência.

Direito trabalhista e riscos do contrato de trabalho

Os contratos de trabalho na Índia devem atender aos códigos trabalhistas nacionais e às Leis de Lojas e Estabelecimentos específicas do estado. Esses regulamentos descrevem as horas de trabalho, os cálculos de horas extras, os direitos a férias e os procedimentos de rescisão, com detalhes que variam significativamente.

Os contratos exigem precisão. Descrições de cargos, detalhamento de remuneração, elegibilidade de benefícios, períodos de aviso prévio, motivos de rescisão - os tribunais examinam cada cláusula. A linguagem vaga é interpretada a favor do funcionário. As empresas geralmente descobrem isso durante as disputas, quando cláusulas ambíguas de horas extras ou cláusulas de rescisão pouco claras lhes custam um pagamento retroativo significativo.

As normas específicas do setor multiplicam a complexidade. As instalações de manufatura enfrentam requisitos diferentes das empresas de TI. Os call centers operam sob regras distintas das dos estabelecimentos de varejo. Cada variação exige documentação e procedimentos específicos.

As mudanças em andamento no código trabalhista acrescentam outra camada de complexidade. O Código de Salários estabelece uma definição uniforme de "salário" para reduzir as disputas, enquanto o Código da Previdência Social estende os benefícios aos trabalhadores de shows e plataformas. As empresas precisam começar a atualizar seus sistemas agora, em vez de se esforçarem para implementá-las depois que elas entrarem em vigor e correrem o risco de ficar fora de conformidade.

Riscos de classificação incorreta de funcionários

Classificar alguém como empreiteiro não o torna automaticamente um empreiteiro aos olhos da lei. Os tribunais indianos analisam além dos rótulos contratuais para examinar a relação de trabalho real e, de acordo com a Lei de Disputas Industriais (Industrial Disputes Act), eles geralmente ficam do lado dos trabalhadores.

Os órgãos reguladores usam um teste multifatorial que examina o controle sobre: 

  • Métodos de trabalho 
  • Independência financeira 
  • Propriedade do equipamento
  • Exclusividade do serviço

Considere um cenário típico: uma empresa contrata prestadores de serviços independentes para o desenvolvimento de software, fornece a eles laptops da empresa, exige que trabalhem em horários específicos e os impede de aceitar outros clientes. Os tribunais trabalhistas indianos rotineiramente reclassificam esses acordos como relações de emprego, o que desencadeia uma decisão de classificação incorreta.

As penalidades por classificação errônea podem ser pesadas. As empresas devem pagar benefícios trabalhistas retroativos desde o primeiro dia do contrato, incluindo férias remuneradas, bônus e contribuições para a previdência social. Em seguida, são cobrados juros sobre pagamentos atrasados, seguidos de penalidades por não conformidade. Os custos de defesa legal podem se acumular rapidamente, pois os casos geralmente se arrastam por meses nos tribunais.

Os danos à reputação amplificam o impacto financeiro. A notícia se espalha rapidamente nos mercados de talentos. Outros prestadores de serviços podem começar a questionar seu status. Os clientes em potencial muitas vezes hesitarão em se envolver com empresas que estejam enfrentando disputas trabalhistas.

Mesmo contratos à prova de balas não o salvarão se a essência do relacionamento se assemelhar a um emprego. Os tribunais examinam como o trabalho é realmente realizado, e não o que a papelada alega.

Riscos de folha de pagamento e tributação

O sistema de folha de pagamento da Índia combina a complexidade federal com variações em nível estadual. Os requisitos mudam com frequência e o erro tem consequências financeiras imediatas.

As contribuições obrigatórias para a Organização do Fundo de Previdência dos Funcionários (EPFO) entram em vigor quando uma empresa atinge a marca de 20 funcionários. As empresas devem se registrar na EPFO no prazo de um mês após ultrapassarem esse limite, e os empregadores e funcionários devem contribuir com 12% do salário básico e do subsídio de despesas

As contribuições devem ser feitas até o dia 15 de cada mês. Se não cumprir esse prazo, você pagará 12% de juros anuais sobre o valor atrasado. A EPFO também pode impor penalidades de até INR 5.000 por atrasos nas declarações. Recentemente, eles reduziram as taxas de danos de 25% para um limite de 12% ao ano por atrasos, mas isso ainda é um impacto significativo nas margens já apertadas. As taxas de impostos profissionais tornam as coisas mais complicadas, pois variam drasticamente de acordo com o estado

Está operando em vários estados? Cada localidade exige registros separados, cronogramas de pagamento distintos e procedimentos de conformidade exclusivos. Isso significa que uma empresa com funcionários em cinco estados administra cinco regimes tributários profissionais diferentes simultaneamente.

A EPFO não leva a aplicação da lei levianamente. As penalidades diárias podem se acumular rapidamente. Pior ainda, os erros na folha de pagamento muitas vezes se multiplicam. Um erro nos cálculos do EPF afeta as contribuições do ESI, que, por sua vez, afetam o imposto profissional e, em última análise, afetam a retenção do imposto de renda.

Benefícios estatutários e riscos de seguridade social

Os benefícios obrigatórios na Índia não são negociáveis, independentemente de como você estrutura suas operações. As empresas que os tratam como opcionais enfrentam penalidades severas.

Além do EPF, outros benefícios obrigatórios incluem:

  • Seguro estatal para funcionários (ESI): Seguro de saúde e previdência social para funcionários abaixo de limites salariais específicos. Tanto o empregador quanto o empregado contribuem, com limites de contribuição e requisitos de registro que variam de acordo com o estado. A Lei do ESI rege esses requisitos.

  • Pagamentos de gratificação: Após cinco anos de serviço contínuo, os funcionários recebem gratificação calculada com base em seu último salário e anos de serviço. A Lei de Pagamento de Gratificação de 1972 fornece a fórmula exata.

  • Benefícios de maternidade: A Lei de Benefícios à Maternidade determina 26 semanas de licença remunerada para os dois primeiros filhos e 12 semanas para os filhos seguintes. As empresas com 50 ou mais funcionários devem fornecer creches (também conhecidas como daycare) a uma distância razoável, permitindo às mães quatro visitas diárias.

As violações de maternidade têm consequências: multas de até INR 5.000 ou prisão de até três meses. As empresas não podem atribuir tarefas fisicamente desafiadoras durante as 10 semanas que antecedem o parto, e as funcionárias não podem trabalhar durante as seis semanas imediatamente após o parto.

Perca qualquer benefício estatutário e espere penalidades, processos judiciais de funcionários e investigações regulatórias que paralisam as operações enquanto você resolve a situação.

Proteção de dados e privacidade do funcionário

A Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais (DPDPA) da Índia, aprovada em agosto de 2023, finalmente entrou em vigor no final de 2025. A lei se aplica a todos os dados pessoais digitais processados na Índia e também abrange empresas estrangeiras que oferecem bens ou serviços a pessoas na Índia. 

Para estar em conformidade, as organizações devem obter consentimento claro e afirmativo antes de processar dados, com algumas exceções para requisitos legais e finalidades específicas relacionadas ao emprego.

No que se refere à segurança dos dados dos funcionários, as informações devem ser precisas e completas, especialmente quando influenciam decisões ou são compartilhadas com outras partes. As empresas também precisam implementar proteções técnicas e organizacionais sólidas e oferecer um método direto para que os indivíduos relatem preocupações ou reclamações.

As violações de dados exigem notificação ao Conselho de Proteção de Dados da Índia e a todos os indivíduos afetados pela violação. As organizações classificadas como Significant Data Fiduciaries (Fiduciários Significativos de Dados) enfrentam requisitos adicionais: nomear um Diretor de Proteção de Dados baseado na Índia e realizar Avaliações de Impacto de Proteção de Dados anuais.

As transferências de dados internacionais continuam sendo permitidas, a menos que o governo indiano restrinja especificamente as transferências para determinadas jurisdições. 

Riscos de rescisão e desligamento

As leis de demissão da Índia oferecem forte proteção aos funcionários. As rescisões indevidas podem resultar em reintegração por ordem judicial anos depois, com pagamento integral dos salários atrasados.

Normalmente, são exigidos períodos de aviso prévio de um mês, embora os contratos geralmente especifiquem períodos mais longos, às vezes de até três meses. As empresas também podem oferecer pagamento em lugar de aviso prévio para desligamento imediato.

As demissões involuntárias exigem motivos válidos e documentados. As demissões por má conduta devem incluir uma investigação justa, dando aos funcionários a oportunidade de se defenderem antes da rescisão. As demissões precisam de justificativa econômica e notificação do governo para empregadores maiores.

Existem várias obrigações de desligamento para os empregadores, incluindo:

  • Indenização por demissão: 15 dias de salário por ano completo para trabalhadores com mais de um ano de contrato

  • Gratificação: 15 dias de salário com base no último salário recebido para cada ano completo (funcionários com mais de 5 anos), com limite máximo de INR 20 lakhs (aproximadamente US$ 23.840)

  • Encaminhamento de férias: Pagamento de todos os dias de férias não utilizados

  • Taxas contratuais: Remuneração variável, bônus, qualquer outra coisa estabelecida no contrato de trabalho

A Índia não reconhece o emprego por vontade própria. Demitir alguém sem aviso prévio adequado ou pagamento equivalente é uma violação da lei. Os empregadores de grande porte que demitirem vários funcionários devem notificar os governos locais antes de tomar uma atitude.

Documentação fraca ou causa insuficiente? Os tribunais podem ordenar a reintegração total ou prêmios de indenização maciços. Documente tudo, siga os procedimentos com precisão e obtenha orientação jurídica local antes de demitir qualquer funcionário.

Como um empregador de registro (EOR) pode ajudar

Gerenciar os requisitos de conformidade da Índia exige conhecimento especializado, experiência local e atenção constante às mudanças regulatórias. A maioria das empresas não tem os recursos internos para lidar com isso de forma eficaz.

Uma solução? Fazer parceria com um Employer of Record. O EOR torna-se o empregador legal dos seus trabalhadores indianos, enquanto você mantém o controle operacional. Esse acordo oferece várias vantagens:

  • Gerenciamento de conformidade: Os provedores de EOR monitoram as leis trabalhistas federais e estaduais, as regulamentações fiscais e as próximas alterações no código trabalhista. Eles cuidam de todos os registros, arquivamentos e comunicações regulatórias em todas as jurisdições onde você emprega trabalhadores.

  • Precisão da folha de pagamento: Desde as contribuições ao EPF até a variação das alíquotas de impostos profissionais entre os estados, os EORs gerenciam cálculos, deduções e pagamentos. Eles garantem o envio em tempo hábil e mantêm a documentação adequada.

  • Experiência em classificação: Os EORs estruturam os relacionamentos corretamente desde o início, evitando problemas de classificação incorreta antes que eles surjam - quer você esteja contratando funcionários em tempo integral, prestadores de serviços ou outros tipos de trabalhadores.

  • Administração de benefícios: A administração de EPF, ESI, licença-maternidade e gratuidade requer conhecimento detalhado das regras de elegibilidade, métodos de cálculo e requisitos de documentação. Os EORs lidam com todos os aspectos da conformidade dos benefícios.

  • Preparação de contratos: As EORs criam contratos de trabalho que atendem às exigências nacionais e estaduais, definindo claramente a remuneração, os benefícios, os períodos de aviso prévio e as condições de rescisão.

Além da conformidade cotidiana, os EORs experientes fornecem percepções estratégicas sobre as mudanças regulatórias. À medida que a Índia implementa seus novos códigos trabalhistas, ter um parceiro que possa adaptar suas operações rapidamente se torna inestimável.

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Sobre o autor

Hsing Tseng é uma profissional de marketing de conteúdo B2B apaixonada por trabalho remoto. Com formação em jornalismo, ela cria conteúdo prático que ajuda as empresas a lidar com as complexidades da contratação e do gerenciamento de equipes globais.