7 desafios comuns de contratação que as empresas globais enfrentam

Está pensando em contratar além das fronteiras? Você não está sozinho.

A expansão para novos mercados é um marco empolgante. Portanto, quer você esteja iniciando operações em um novo país ou simplesmente buscando preencher lacunas de talentos, é um passo importante que impulsiona o crescimento e estimula a inovação.

Mas vamos ser honestos: a contratação internacional nem sempre é tranquila. Adicionar alguém à equipe que está sediada em outro país não se trata apenas de publicar uma vaga e agendar entrevistas. 

Cada país tem sua própria cartilha, desde leis locais, regulamentações trabalhistas, requisitos de folha de pagamento e nuances culturais, que podem rapidamente se transformar em surpresas caras se você não estiver preparado.

É aí que nós entramos. Neste artigo, analisaremos os maiores desafios que as empresas enfrentam ao contratar talentos internacionais e, o que é mais importante, como superá-los. 

Com a abordagem certa (e o parceiro certo), é possível formar uma equipe global que impulsione seus negócios sem se perder nas letras miúdas da legislação.

Desafios de contratação internacional que você pode enfrentar (e como resolvê-los de fato)

Não importa se você está contratando globalmente pela primeira vez ou se está mergulhado em fusos horários e códigos tributários, esses desafios comuns podem inviabilizar até mesmo os melhores planos de contratação. 

A boa notícia? A maioria deles é totalmente gerenciável com as estratégias certas e um pouco de ajuda de pessoas que já passaram por isso.

Muito bem, vamos nos aprofundar! 

1. Escassez de talentos nos principais setores

Vamos começar com o elefante na sala (virtual) - encontrar as pessoas certas. 

Em campos de alta demanda, como tecnologia, IA, saúde e energia renovável, a guerra de talentos é muito real. De acordo com a McKinsey, 87% das empresas estão enfrentando lacunas de talentos agora ou esperam enfrentá-las em um futuro próximo.

Por quê? A tecnologia está se movendo mais rapidamente do que os sistemas tradicionais de educação e treinamento. 

As funções de IA, por exemplo, geralmente exigem uma combinação única de profunda habilidade técnica e conhecimento de domínio específico. Não é exatamente fácil de encontrar.

Como resolver o problema:

• Desenvolva seu próprio talento: Os programas de aprimoramento e requalificação não são apenas palavras da moda; eles são essenciais. Os pipelines de treinamento interno ajudam você a cultivar funcionários de alto potencial em funções difíceis de preencher.
  
  
• Pense globalmente: por que se limitar a um único país? A contratação internacional expande drasticamente seu banco de talentos e as oportunidades de encontrar exatamente quem você precisa.
  
  
• Eliminar requisitos desatualizados: Nem todo grande desenvolvedor tem um diploma de quatro anos em Ciências da Computação. Remova barreiras desnecessárias para ampliar seu funil.
  
  
• Seja inteligente com o sourcing: Plataformas como a HireVue ou a Eightfold usam a IA para encontrar candidatos que, de outra forma, você poderia ignorar. 

2. Lacunas de conhecimento sobre contratação internacional

Vamos ser honestos: contratar no exterior pode parecer uma sopa de letrinhas - EOR, PEO, GDPR, formulários A1, alguém? Muitos líderes de RH e empresas geralmente não sabem por onde começar.

É comum a confusão em torno de vistos para nômades digitais, mercados de contratação com boa relação custo-benefício ou onde mora o seu próximo grande engenheiro de back-end. Especialmente quando você está escolhendo entre contratar em Portugal para obter benefícios fiscais ou no Vietnã para obter talentos tecnológicos.

Como resolver o problema:

• Faça parcerias com especialistas: Os consultores jurídicos e consultores internacionais de RH podem ajudá-lo a evitar minas terrestres globais (e processos judiciais).
  
  
• Invista em tecnologia de RH inteligente: Procure ferramentas com alertas de conformidade incorporados, modelos de contrato e orientação específica para o local.
  
  
• Treine sua equipe: Os recrutadores não precisam ser advogados, mas precisam conhecer o básico das leis trabalhistas específicas de cada país se a contratação global for uma prioridade.
  
  
• Trabalhe com um Empregador de Registro (EOR): Os EORs, como o RemoFirst, eliminam as suposições sobre a contratação internacional. Cuidamos da conformidade, da folha de pagamento e dos benefícios para que você possa se concentrar no crescimento.

3. Conformidade e clareza jurídica

GDPR. Leis trabalhistas locais. Direitos de propriedade intelectual. Se a sua equipe jurídica está suando, você não está sozinho. Uma pesquisa da ADP descobriu que 43% dos empregadores globais citam a conformidade como sua principal preocupação ao expandir internacionalmente.

E não vamos nos esquecer da confusão e dos conceitos errôneos sobre entidades próprias versus parceiros locais. Felizmente, há muitas informações e serviços disponíveis para aliviar esses desafios. 

Como resolver o problema:

• Use ferramentas compatíveis com o GDPR e a CCPA: Certifique-se de que seu software de RH proteja os dados em todas as jurisdições.
  
  
• Programar auditorias regulares: Revise os fornecedores e os processos anualmente para ficar à frente das mudanças nas regulamentações.
  
  
• Estabeleça grades de proteção internas: Treine a equipe sobre o manuseio de dados, use permissões baseadas em funções e tenha protocolos de escalonamento claros.

• Novamente, trabalhe com um provedor de registro de empregador: Esses serviços o ajudam a lidar com tudo de forma compatível a um preço acessível. Nem toda empresa pode se dar ao luxo de abrir entidades locais ou ter acesso a recursos para fazer isso por conta própria. 

4. Complexidades do trabalho remoto

O trabalho remoto não é mais apenas uma vantagem - é uma maneira poderosa e atraente de atrair os melhores talentos. No mínimo, oferecer opções de trabalho flexíveis se tornou uma prioridade para os empregadores que buscam se destacar da concorrência.

No entanto, gerenciar equipes remotas em diferentes países pode ser complicado. Folha de pagamento, benefícios, equipamentos, impostos - cada país tem suas próprias regras.

Por exemplo, contratar alguém na Alemanha exige um processo mais minucioso, pois o país tem leis trabalhistas rigorosas. E isso pode fazer com que a maioria das startups ou empresas em expansão evitem contratar nesse país por ser muito intimidador, embora a Alemanha seja um ótimo local para startups.

Como resolver o problema:

• Use uma EOR ou plataforma global de emprego: Isso permite que você contrate legalmente em outros países sem criar uma entidade local e pode ajudá-lo a navegar em países com leis ou impostos desafiadores.
  
  
• Crie manuais de trabalho remoto: Inclua diretrizes sobre horários, comunicação e expectativas de desempenho em todos os fusos horários. Manuais claros e acessíveis garantem uma integração mais tranquila das equipes distribuídas.
  
  
• Apoiar a produtividade: Ofereça bolsas de home office, fluxos de trabalho assíncronos e integração culturalmente sensível.

5. Instabilidade política e econômica

Infelizmente, alguns países são voláteis.

Conflitos geopolíticos, hiperinflação ou mudanças repentinas nas políticas podem transformar rapidamente um mercado de contratação anteriormente promissor em uma zona proibida.

Vimos empresas saírem da Rússia após as sanções, enquanto outras lutam com a situação econômica em lugares como a Argentina, onde a inflação chegou a 200% em 2023.

Como resolver o problema:

• Faça sua lição de casa: Realize avaliações de risco antes de entrar em novos mercados.
  
  
• Não coloque todos os seus ovos em uma única cesta: Diversifique sua estratégia de contratação entre regiões para minimizar a exposição.
  
  
• Tenha um plano B: crie planos de contingência para realocar funcionários ou fazer a transição para o trabalho remoto, se necessário.

6. Employer Branding em mercados globais

Você pode ter uma marca empregadora incrível nos Estados Unidos, mas isso não significa que ela terá o mesmo sucesso na Europa, na Ásia ou na América Latina. Os candidatos globais se preocupam com coisas diferentes: alguns priorizam a estabilidade, outros valorizam a flexibilidade ou as vantagens locais.

A localização não se trata apenas de tradução; trata-se de relevância.

Como resolver o problema:

• Localize sua página de carreiras e as postagens de emprego: Adapte-os às expectativas regionais, incluindo normas salariais e benefícios locais.
  
  
• Mostre seu rosto: Destaque funcionários de diferentes regiões em sua marca de empregador. Isso demonstra autenticidade e gera confiança.
  
  
• Use plataformas locais: Publique vagas em quadros específicos da região e participe de canais de mídia social específicos do país (por exemplo, WeChat, Xing, etc.).

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7. Preocupações com custos e transparência de preços

Quando se trata de emprego global, é preciso falar sobre dinheiro. 

A abertura de uma entidade local pode custar de US$ 20 mil a US$ 150 mil em custos de instalação e até mais de US$ 50 mil em despesas anuais e outras taxas de manutenção. Além disso, o processo de aprovação pode levar de três a 12 meses (!), o que atrasa sua capacidade de contratar legalmente nesses países.

É por isso que os provedores de Employer of Record se tornaram tão populares. Eles oferecem uma economia significativa de custos e permitem que você integre talentos globais de forma rápida e compatível. 

Mas os preços da EOR podem variar muito. Alguns provedores cobram milhares de dólares apenas para a transferência de um único funcionário. Outros ocultam as taxas em níveis de serviço ou conversões de moeda.

De acordo com as análises da G2, as taxas de integração com algumas EORs (como a Deel) podem chegar a US$ 5.000, e a integração também não é fácil. Esse tipo de imprevisibilidade dificulta o orçamento de RH e CFOs para contratações globais.

Como resolver o problema:

• Exija transparência: Solicite um detalhamento completo das taxas antes de assinar um contrato com qualquer EOR. Elaboramos um artigo sobre as taxas ocultas dos EORs para ajudá-lo a saber o que esperar e o que procurar.
   
• Compare os dois lados: Além do preço principal, você também precisará levar em conta itens como gerenciamento de benefícios, conformidade legal e suporte ao cliente.
  
  
• Escolha um EOR com preços simples: Procure provedores que ofereçam taxas mensais fixas, sem taxas surpresa, o que ajuda a prever e dimensionar com mais facilidade. É assim que operamos aqui na RemoFirst. Você sempre saberá quais são os seus custos antes de assinar qualquer contrato conosco. 

Você não precisa navegar sozinho no RH global

Navegar pelas leis trabalhistas locais em vários países pode ser um obstáculo significativo para a expansão internacional de uma empresa, mas com o parceiro certo, isso não precisa acontecer. 

Um Employer of Record como o RemoFirst torna simples manter a conformidade, não importa onde sua equipe esteja. Com nossa plataforma multifuncional, você pode contratar funcionários em mais de 185 países e gerenciar e pagar prestadores de serviços em mais de 150 países, tudo isso sem criar uma entidade local. 

Cuidamos de tudo, desde o gerenciamento global da folha de pagamento até os benefícios legais, com tarifas a partir de US$ 199 por funcionário por mês (dependendo do local).

Pronto para contratar internacionalmente sem a complexidade jurídica? Agende uma demonstração para ver como a conformidade global pode ser fácil com o RemoFirst.