Contratar prestadores de serviços em outros países parece simples à primeira vista. Você tem acesso a profissionais com habilidades especializadas e não precisa tomar decisões de contratação de longo prazo imediatamente.
Então a realidade se impõe. Cada país segue regras diferentes. Os contratos são diferentes. As expectativas fiscais mudam. As faturas se acumulam. De repente, pagar pessoas em outros países não é tão simples quanto clicar em “enviar”. Quanto mais prestadores de serviços você contrata, mais fácil é que algo passe despercebido.
É aí que entra o software de gestão global de prestadores de serviços. Essas plataformas combinam integração, contratos, pagamentos e conformidade em um único lugar, poupando os empresários do trabalho de ter que lidar com várias ferramentas, planilhas e soluções alternativas complicadas para sistemas ad hoc.
Principais conclusões:
- Classificar incorretamente os prestadores de serviços ou infringir as leis trabalhistas locais pode resultar em multas, impostos atrasados e disputas legais.
- As plataformas de gerenciamento de prestadores de serviços podem gerar contratos em conformidade, oferecer suporte a pagamentos em moeda local e simplificar a conformidade.
- Essas ferramentas de software minimizam a carga operacional para empresas em crescimento, reduzindo a chance de ocorrência de erros.
Erros comuns que as empresas cometem ao gerenciar prestadores de serviços globais
Antes de analisar soluções de software específicas, vale a pena compreender algumas das questões com que as empresas se deparam ao contratar freelancers internacionais.
- Classificação incorreta de prestadores de serviços: Se um contratado desempenhar funções mais semelhantes às de um funcionário, como trabalhar em horário fixo, usar equipamentos da empresa ou assinar um contrato de longo prazo, as autoridades locais podem reclassificá-lo como tal. Sua empresa poderá então ficar sujeita ao pagamento de impostos atrasados, benefícios e multas.
- Ignorar as regras fiscais e trabalhistas locais: as leis relativas aos prestadores de serviços variam de acordo com o país. Algumas exigem contratos escritos no idioma local, enquanto outras impõem requisitos obrigatórios de faturamento. Não seguir as leis trabalhistas específicas de cada país pode ser um erro caro.
- Subestimar a complexidade dos pagamentos: Pagar prestadores de serviços em várias moedas envolve taxas de câmbio e taxas de transferência. Você também deve considerar o tempo que leva para os pagamentos atravessarem as fronteiras. Um pagamento que parece simples do seu ponto de vista pode chegar atrasado à conta bancária do prestador de serviços, com um valor menor ou ambos.
- Depender de processos manuais: planilhas e trocas de e-mails podem funcionar quando você tem poucos prestadores de serviços. No entanto, acompanhar contratos, faturas e pagamentos manualmente pode se tornar complicado rapidamente. Isso também aumenta a chance de erros.
O software de gerenciamento de prestadores de serviços pode ajudá-lo a evitar esses erros comuns, centralizando a conformidade, os contratos e os pagamentos.
Aqui estão algumas das principais opções a serem consideradas.
RemoFirst
Preço: US$ 25 por empreiteiro/mês
A RemoFirst é uma plataforma global de contratação e empregadora registrada (EOR). As empresas podem gerenciar e pagar prestadores de serviços em mais de 150 países e 110 moedas por meio de um único painel.
A plataforma lida com a integração, contratos localizados e processamento de pagamentos na moeda local do contratado. Os contratos são adaptados aos requisitos de cada país, o que ajuda a reduzir o risco de classificação incorreta. A RemoFirst também oferece uma versão gratuita para empresas que desejam gerenciar contratados sem processar pagamentos pela plataforma.
A plataforma tem integrações mínimas disponíveis atualmente, portanto, pode não ser a solução certa para empresas que precisam se conectar a uma pilha de tecnologia de RH ou financeira maior. No entanto, a RemoFirst é uma boa opção para startups e equipes em expansão que precisam de uma maneira acessível e simples de pagar prestadores de serviços em vários países.
Multiplicador
Preço: a partir de US$ 40 por empreiteiro/mês
A Multiplier começou oferecendo apenas serviços de EOR, mas desde então adicionou recursos para prestadores de serviços. A plataforma oferece suporte à gestão de prestadores de serviços em mais de 150 países e mais de 120 moedas. Você também pode pagar prestadores de serviços em criptomoedas.
Como software internacional para contratantes, o Multiplier gera contratos e pode lidar com faturamento, controle de despesas e controle de tempo. Ele também inclui uma ferramenta de avaliação de contratação quando você contrata um prestador de serviços para reduzir o risco de classificação incorreta.
O Multiplier é particularmente forte na região Ásia-Pacífico, por isso vale a pena considerá-lo se você estiver contratando em grande escala nessa região. No entanto, alguns usuários reclamaram da falta de opções de personalização e dos atrasos no recebimento de respostas da equipe de atendimento ao cliente.
Ostra
Preço: US$ 29 por empreiteiro/mês
A Oyster é uma plataforma global de emprego criada para equipes distribuídas. Além dos serviços de Empregador Oficial, a Oyster oferece gestão de prestadores de serviços em mais de 180 países, com pagamentos em mais de 120 moedas.
O Oyster gerencia contratos, faturas, despesas e controle de tempo a partir de um único painel. Também inclui proteção contra classificação incorreta de até US$ 50.000 por reclamação.
O Oyster facilita a conversão de prestadores de serviços em funcionários em tempo integral, por isso é uma boa opção para empresas que desejam essa flexibilidade. Ele foi desenvolvido para equipes que podem ser novas na contratação de funcionários e prestadores de serviços globais, portanto, equipes com necessidades mais complexas podem achar que ele não tem todos os recursos de que precisam.
Papaya Global
Preço: US$ 35 por prestador de serviços/mês ou US$ 3.000 por ano para prestadores de serviços ilimitados
A plataforma Papaya Global automatiza grande parte do trabalho manual de gestão de prestadores de serviços. Os prestadores de serviços podem se cadastrar por conta própria através de um portal e enviar faturas diretamente no sistema. A Papaya também oferece uma opção de pagamento conforme o uso a partir de US$ 2,50 por transação para empresas que precisam apenas enviar pagamentos.
A Papaya Global processa pagamentos através do J.P. Morgan Chase e do Citibank, e 95% dos pagamentos são efetuados no mesmo dia. A plataforma suporta 180 países e mais de 130 moedas. Os contratantes podem escolher a sua moeda preferida e você decide quem cobre as taxas de câmbio.
A Papaya Global é uma boa opção para empresas de médio porte e grandes empresas com um grande volume de prestadores de serviços que precisam de um software robusto para o pagamento desses profissionais. Equipes menores ou com necessidades mais simples podem considerar a plataforma excessivamente complexa.
Avião
Preço: US$ 39 por empreiteiro/mês
A Plane (anteriormente Pilot) concentra-se na simplicidade. A plataforma permite pagar a prestadores de serviços internacionais em mais de 70 países e mais de 130 moedas locais. Você pode optar por pagar os prestadores de serviços na moeda local ou em dólares americanos.
A plataforma lida com contratos, integração, gestão de despesas e formulários fiscais para empresas americanas (W-8BEN, W-9, 1099). A plataforma inclui um HRIS, que pode ser usado para a gestão de prestadores de serviços.
O Plane é uma boa opção para empresas sediadas nos Estados Unidos, pois inclui formulários fiscais americanos. No entanto, empresas que contratam prestadores de serviços fora dos Estados Unidos podem preferir uma ferramenta com recursos mais robustos e suporte para outros países.
Remoto
Preço: a partir de US$ 29 por empreiteiro/mês
A Remote é uma plataforma de RH que oferece serviços de gestão de prestadores de serviços. As empresas podem contratar, gerenciar e pagar prestadores de serviços internacionais em mais de 180 países.
A plataforma centraliza contratos, faturas, despesas e pagamentos. A Remote pode criar contratos localizados e processar pagamentos nas moedas locais dos contratados.
Para empresas que desejam proteção adicional, o Contractor Management Plus custa US$ 99 por contratado por mês e inclui proteção contra classificação incorreta e cobertura de indenização de até US$ 100.000. A Remote também oferece serviços de Contractor of Record.
O Remote é uma boa opção para equipes que desejam fluxos de trabalho simples para prestadores de serviços, com contratos localizados e aprovações de faturas. Alguns recursos avançados e complementos exigem a atualização para planos de nível superior, o que pode aumentar seus custos.
Ondulação
Preços: A Rippling não publica preços específicos para empreiteiros.
O Rippling combina ferramentas de RH, TI e finanças em uma única plataforma. A gestão de prestadores de serviços é parte de um sistema mais amplo que inclui folha de pagamento, benefícios e gestão de dispositivos.
A plataforma oferece suporte a prestadores de serviços em mais de 185 países, com pagamentos em mais de 50 moedas. A Rippling lida com a integração, a criação de contratos em conformidade, o faturamento e os pagamentos. A plataforma usa uma estrutura modular, então você paga apenas pelo que precisa, mas os custos podem aumentar rapidamente à medida que você adiciona serviços. Você precisará entrar em contato com o departamento de vendas para obter um orçamento.
O Rippling funciona bem para empresas de médio porte que desejam gerenciar funcionários e prestadores de serviços no mesmo sistema, especialmente aquelas que já utilizam o Rippling para RH ou TI. Equipes menores podem considerar a plataforma mais complexa e cara do que o necessário.
Lano
Preço: a partir de €19 por prestador de serviços/mês
A Lano, com sede em Berlim, oferece gerenciamento de prestadores de serviços como uma opção independente, o que pode ser uma boa opção se você não estiver pronto para se comprometer com uma configuração completa de EOR ou folha de pagamento.
O módulo de prestadores de serviços abrange mais de 170 países com pagamentos em 28 moedas. Você obtém modelos de contratos localizados, conformidade global com prestadores de serviços e opções para fazer pagamentos em massa com um clique. Os prestadores de serviços também têm acesso a uma ferramenta gratuita de faturamento e carteira digital.
O Lano é particularmente eficaz para equipes em expansão na Europa. Alguns usuários relatam uma curva de aprendizado com a interface, portanto, espere dedicar um pouco mais de tempo à integração.
Como escolher a solução certa para gerenciamento global de prestadores de serviços
As plataformas de gerenciamento de prestadores de serviços que abordamos variam em termos de preço e funcionalidade. Antes de se comprometer com uma delas, é importante ter clareza sobre o que realmente importa para o seu negócio, para que você obtenha os recursos de que precisa e não pague a mais por aqueles que não precisa.
Comece pensando na localização dos seus prestadores de serviços, quantos você emprega atualmente e quantos pretende contratar no futuro. Por exemplo, algumas plataformas são melhores para pagamentos globais de alto volume a prestadores de serviços, enquanto outras são feitas para equipes menores.
Aqui estão algumas perguntas que você deve fazer a si mesmo ao avaliar as opções de gerenciamento de prestadores de serviços:
- É possível pagar a prestadores de serviços internacionais em sua moeda local?
- Existem restrições para determinados países?
- A plataforma gera contratos localizados e em conformidade com a legislação?
- Como a plataforma ajuda a proteger sua propriedade intelectual?
- O que está incluído na taxa por empreiteiro?
- Existem custos ocultos para o processamento de pagamentos ou serviços adicionais?
A plataforma certa para sua empresa depende de onde você está contratando, da velocidade com que está crescendo e do nível de suporte de conformidade de que precisa.
Gerencie e pague seus prestadores de serviços internacionais com o RemoFirst
A RemoFirst oferece uma das soluções de gestão de prestadores de serviços mais acessíveis do mercado. Os preços começam em US$ 25 por prestador de serviços por mês, sem taxas ocultas. Lidamos com contratos localizados, integração e pagamentos em moedas locais em mais de 150 países.
Se suas necessidades aumentarem, a RemoFirst também oferece serviços de EOR em mais de 185 países, além de suporte para vistos, verificação de antecedentes e seguro saúde internacional localizado por meio da RemoHealth.
Para startups e empresas em expansão que desejam conformidade sem complexidade, a RemoFirst mantém as coisas simples.
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