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Assistência médica global: Fornecimento de planos de saúde abrangentes para uma força de trabalho global

Lauren Seberos
Data de atualização
30 de outubro de 2024

As opções globais de assistência médica podem ser vantajosas para as empresas oferecerem aos funcionários, especialmente para aquelas que são remotas. Com uma grande variedade de talentos encontrados em todo o mundo, as empresas devem estar atualizadas com relação aos benefícios de saúde que podem oferecer aos seus funcionários. Se você tiver uma equipe remota, precisará conhecer os conceitos básicos de assistência médica global e as variáveis a serem consideradas para que possa preparar sua equipe para o sucesso.

Aqui discutimos com especialistas: Niel Libenberg (Chefe de Operações de Saúde, The Unisure Group), Mike Kelly (Parceiro Sênior, Baldwin Risk Partners), Amy Bohn (VP Client Exec - Int'l Benefits, Baldwin Risk Partners) e David Hughson (Diretor de Receitas, Remofirst) sobre os fundamentos da saúde global. Se você quiser assistir à versão do webinar, acesse aqui.

O que é o Global Healthcare?

O termo saúde global refere-se ao fornecimento de serviços, políticas e sistemas de saúde que visam melhorar os resultados de saúde de indivíduos e populações em todo o mundo. Envolve a abordagem de problemas de saúde em escala global, como a prevenção e o tratamento de doenças infecciosas, a melhoria da saúde materna e infantil, o gerenciamento de doenças crônicas e a abordagem de problemas de saúde mental.

O seguro saúde suplementar, ou seguro saúde "top up", é um tipo de plano de saúde oferecido além dos planos de saúde socializados que os funcionários recebem em seus países de origem. Esse tipo de plano pode ajudar a aumentar a equidade e a acessibilidade aos cuidados de saúde mais desejados. Em alguns casos, o atendimento suplementar pode não ser necessário.

Assistência médica global em todo o mundo

Historicamente, a assistência médica global tem significado oferecer uma abordagem "tamanho único" para a assistência médica global. No entanto, isso não reflete com precisão as necessidades de todos, pois a equidade não é a mesma, dadas as diferenças culturais, o estado dos benefícios locais e outras mudanças. Listamos alguns exemplos de países para destacar as diferentes circunstâncias de como pode ser a assistência médica global.

Exemplo nº 1: Reino Unido

O Sistema Nacional de Saúde (NHS) está disponível para todos os cidadãos locais e é um exemplo de um forte sistema médico socializado. No entanto, as pessoas que têm problemas de saúde moderados a graves enfrentam longos períodos de espera, muitas vezes esperando meses ou anos para receber o atendimento de que precisam. Muitas empresas, nesse caso, oferecem um seguro suplementar, além do que já existe.

Exemplo nº 2: Austrália

A Austrália tem um sistema nacional de saúde com financiamento público, conhecido como Medicare, que fornece acesso a serviços essenciais de saúde a todos os cidadãos australianos e residentes qualificados. Com o sistema Medicare, os cidadãos australianos e os residentes qualificados têm acesso a serviços de saúde gratuitos ou subsidiados. O sistema médico nacional é forte em geral, mas os tempos de espera para atendimento são longos. Há também um imposto sobre benefícios adicionais de 47% que as empresas teriam de pagar se decidissem aplicar cuidados suplementares adicionais.

Exemplo nº 3: Cingapura

No sistema de saúde de Cingapura, os residentes têm acesso a prestadores de serviços de saúde públicos e privados e podem optar por serem tratados por qualquer um dos setores. De modo geral, Cingapura tem uma das mais fortes ofertas de saúde pública do mundo, pois os planos de saúde são acessíveis para os funcionários. Para os expatriados, entretanto, o mesmo nível de atendimento de alta qualidade que os cidadãos locais já recebem custaria substancialmente mais.

Exemplo nº 4: Alemanha

O sistema de saúde da Alemanha tem um alto nível de acessibilidade, com os pacientes podendo escolher seus próprios prestadores de serviços de saúde e tomar decisões sobre seus próprios cuidados. Esse sistema de saúde é forte por si só, de modo que não é necessário oferecer um seguro suplementar em um plano de saúde global, mas algumas desvantagens incluem: aumento dos custos de saúde, falta de seguros de vida e de invalidez e pensões.

Exemplo nº 5: África do Sul

O sistema de saúde da África do Sul é dividido em setores público e privado, sendo que o setor público atende à maioria da população. O sistema de saúde público é financiado pelo governo e está disponível a todos os cidadãos. No entanto, a qualidade do atendimento pode variar muito e muitas instalações têm falta de pessoal e de recursos. O sistema de saúde privado está disponível para aqueles que podem pagar por ele e é caracterizado por níveis mais altos de financiamento e melhor acesso a recursos e tecnologias. Se um funcionário tiver nacionalidade local, ele poderá obter assistência médica privada dentro do país.

Desafios do setor de saúde global

1. Limitações geográficas

Muitas pessoas em áreas remotas ou rurais têm acesso limitado aos serviços de saúde em decorrência da diminuição da infraestrutura de saúde, do transporte e da disponibilidade de profissionais de saúde. Em áreas com acesso limitado à Internet ou recepção de celular ruim, pode ser difícil se comunicar com os prestadores de serviços de saúde ou acessar serviços de telessaúde. Terrenos montanhosos, ilhas e outras características geográficas podem dificultar a prestação de serviços de saúde em determinadas áreas, principalmente durante desastres naturais ou outras emergências.

2. Acessibilidade

Nem todos os países têm acesso a serviços básicos de saúde devido à falta de infraestrutura de saúde, escolha de profissionais de saúde e barreiras financeiras. As diferenças culturais, de idioma e de crenças podem criar barreiras ao acesso e à utilização dos serviços de saúde, principalmente para populações imigrantes ou minoritárias que podem enfrentar disparidades ou falta de compreensão por parte dos prestadores de serviços de saúde.

3. Patrimônio líquido

Os serviços de saúde podem ser caros, principalmente para indivíduos de baixa renda que talvez não tenham recursos financeiros para pagar pelo atendimento médico. Isso pode levar a atrasos na busca de atendimento ou à desistência total do atendimento por parte dos indivíduos. Além disso, as desigualdades de saúde persistem dentro dos países e entre eles, sendo que as populações marginalizadas geralmente apresentam resultados de saúde piores devido a fatores sociais e econômicos.

Fatores a serem considerados

Ter um plano de saúde global não é uma tarefa fácil e, portanto, você deve levar em consideração esses pontos-chave antes de escolher o plano de saúde global certo para a sua equipe:

  • Como empresa, é importante atender às necessidades individuais das pessoas que estão participando e à remuneração total de seus funcionários para que aqueles que estão participando fiquem satisfeitos com o plano que estão recebendo. Certifique-se de que haja um plano que seja do agrado deles, em vez de marcar uma caixa em uma lista de requisitos.
  • Os custos financeiros dos planos de saúde globais variam de país para país, portanto, você deve descobrir quanto está disposto a pagar pelos seus funcionários. Alguns empregadores exigem que os funcionários façam planos de cobertura de saúde, independentemente de quererem ou não. No entanto, as empresas podem desperdiçar os prêmios financeiros dessa forma. Certifique-se de determinar uma maneira de avaliar o equilíbrio em relação à retenção de talentos sem gastar muito.
  • Os estipêndios em dinheiro são oferecidos em alguns países para os habitantes locais e você pode ter funcionários que já estão satisfeitos com o plano atual. Você não quer que eles sintam que perderão essa qualidade, portanto, você ainda pode continuar com esse tipo de benefício com o uso de um estipêndio em dinheiro. Não deixe de levar em conta as implicações fiscais e saiba que o custo do benefício será tributado dependendo do país.
  • Estabeleça um cronograma mais cedo do que tarde ao implementar uma estratégia global de saúde. Uma empresa deve começar a pensar em planos de saúde globais quando tiver funcionários que viajam com frequência ou se mudam para diferentes países a trabalho. Isso permitirá um planejamento suficiente para que os funcionários estejam cobertos, independentemente de onde estejam localizados enquanto trabalham no exterior.

Benefícios da assistência médica global

1. Cobertura abrangente

Os planos de saúde globais podem oferecer cobertura abrangente para emergências médicas, doenças e lesões que ocorram enquanto os funcionários estiverem viajando ou trabalhando no exterior. Isso pode incluir acesso a médicos, hospitais e outros prestadores de serviços de saúde em diferentes países.

2. Economia de custos

Os planos de saúde globais podem ser mais econômicos do que adquirir apólices de seguro separadas para cada país onde os funcionários estão localizados. Isso pode ajudar as empresas a economizar dinheiro e, ao mesmo tempo, oferecer cobertura de saúde adequada aos funcionários.

3. Maior acessibilidade à saúde

Os funcionários podem se sentir mais seguros e confiantes quando sabem que têm acesso a um atendimento médico de qualidade, independentemente de onde estejam no mundo. Isso pode reduzir a ansiedade e o estresse associados a viagens internacionais e ao trabalho.

4. Produtividade aprimorada

Quando os funcionários têm acesso a um atendimento médico de qualidade, é mais provável que se mantenham saudáveis e produtivos enquanto trabalham no exterior. Isso pode resultar em maior produtividade e desempenho, o que pode beneficiar tanto os funcionários quanto a empresa.

Resumo

Na Remofirst, acreditamos na liberdade de trabalho, em que qualquer empregador pode contratar funcionários em qualquer mercado do mundo para formar uma equipe remota incrível. Os benefícios de saúde são uma parte fundamental para atrair os melhores talentos e garantir que os funcionários tenham uma ótima experiência com sua cobertura.

A Remofirst tem parceria com o The Unisure Group para oferecer planos de saúde globais abrangentes em mais de 150 países, proporcionando aos empregadores um processo simplificado e flexível para planos de saúde abrangentes. A Remohealth tem uma variedade de níveis diferentes de cobertura, incluindo: planos médicos, odontológicos, de visão, de bem-estar e outros que podem atender às necessidades de seus funcionários.

Saiba mais sobre a Remohealth aqui: www.remofirst.com/remohealth

Sobre o autor

Lauren é uma escritora e comunicadora ávida, motivada pelo Marketing para conectar equipes remotas em todo o mundo.