Blog
Contratação global
Contratação global
.

Os prós e contras da contratação de trabalhadores internacionais

Alyson Hunter
Data de atualização
22 de janeiro de 2025

Está buscando oportunidades de negócios ilimitadas? Então, é hora de pensar sem fronteiras

As vantagens de contratar trabalhadores internacionais incluem a abertura de sua empresa para novos mercados e a criação de uma força de trabalho mais inclusiva. 

Isso também facilita a contratação de funcionários com habilidades ou certificações técnicas difíceis de encontrar (às vezes a um custo menor do que o dos trabalhadores locais). 

No entanto, a criação de uma força de trabalho global não está isenta de desafios, incluindo diferenças nas práticas de contratação, regulamentos de folha de pagamento, normas culturais e leis trabalhistas. 

Principais conclusões:

  • A contratação global oferece acesso a talentos internacionais altamente qualificados, economia de custos e expansão para novos mercados. 
  • A contratação de trabalhadores estrangeiros também traz obstáculos, incluindo conformidade legal, comunicação e gerenciamento da folha de pagamento.
  • A parceria com um Empregador de Registro (EOR) simplifica a expansão global, reduz os custos e diminui os riscos.

Contratação de funcionários internacionais: Prós 

Com o trabalho remoto se tornando uma norma estabelecida, mais empresas de todos os tamanhos reconhecem os benefícios de contratar candidatos internacionais

Essa mudança abriu muitas oportunidades, incluindo a capacidade de aproveitar diversos conjuntos de habilidades, ideias inovadoras e conhecimento especializado que podem não estar disponíveis localmente.

Acesso a um pool global de talentos

Encontrar a opção perfeita para sua empresa pode ser um desafio, especialmente em áreas competitivas, especializadas ou técnicas. 

De acordo com uma pesquisa recente do ManpowerGroup, 75% dos empregadores estão com dificuldades para preencher vagas de emprego - esse é o segundo maior número registrado desde que a empresa começou a realizar pesquisas em 2006. E o número de empregadores que relatam escassez de mão de obra quase dobrou desde 2015, chegando a 38%.

A contratação se torna ainda mais difícil quando se está procurando um unicórnio - alguém com uma combinação única de experiência comprovada, certificações ou formação especializada e uma personalidade que combine com a cultura da empresa.

Abrir a busca de candidatos fora de sua área local permite que você seja mais seletivo em sua busca. Você pode contratar um candidato que atenda a todos os seus requisitos em vez de se contentar com um candidato local que atenda a apenas alguns requisitos. 

Explore a entrada em novos mercados

A expansão de uma empresa em um país diferente pode ser um processo complexo e que exige muitos recursos, e é por isso que muitas empresas optam por começar contratando alguns funcionários locais. 

A contratação de funcionários internacionais em um novo mercado potencial dá à sua empresa um tempo valioso para conhecer as preferências dos clientes locais, as práticas comerciais e as normas culturais antes de fazer um investimento significativo. 

Os funcionários locais também fornecem à sua empresa conhecimentos internos que podem ajudá-lo a evitar erros dispendiosos e a ajustar seu produto, marketing, operações ou estratégias de vendas para atender às expectativas regionais e dos clientes, preparando sua empresa para uma entrada no mercado mais tranquila e bem-sucedida.

Potencial de economia de custos 

A contratação de uma equipe global, especialmente de funcionários remotos, pode representar uma economia para as empresas de várias maneiras, inclusive eliminando a necessidade de espaço para escritórios. 

Isso pode ser particularmente verdadeiro no caso de startups que trabalham com orçamentos mais enxutos, muitas das quais começam totalmente remotas

Outra maneira pela qual as empresas podem otimizar seus orçamentos é contratar funcionários em regiões onde o custo de vida é mais baixo. No entanto, é importante não se concentrar apenas na economia salarial e ignorar o panorama geral: a retenção de funcionários. 

O dinheiro que você pode economizar com salários e benefícios mais econômicos pode ser rapidamente corroído se os novos funcionários não forem adequados ou não tiverem todas as habilidades necessárias para a sua empresa. Então, você precisará iniciar o processo de contratação novamente. 

E recrutar novos funcionários não é barato. De acordo com a Society for Human Resource Management (SHRM), muitos empregadores estimam que o custo total para contratar um novo funcionário pode ser de três a quatro vezes o salário do cargo.

Ao expandir-se para mercados globais com o objetivo de preencher lacunas de habilidades específicas, sua empresa tem maior probabilidade de encontrar candidatos cuja experiência se alinhe às suas necessidades. Essa abordagem estratégica reduz naturalmente a rotatividade de funcionários, já que os talentos provenientes desses mercados geralmente são adequados para as funções especializadas que você está procurando preencher. 

Além disso, dependendo de onde você contrata, o custo de substituição de funcionários que saem pode ser significativamente menor do que no mercado local, ajudando a gerenciar as despesas e, ao mesmo tempo, mantendo o acesso a talentos qualificados.

Ganhe produtividade 24 horas por dia, 7 dias por semana

A contratação de trabalhadores internacionais em vários fusos horários oferece às empresas a vantagem da produtividade 24 horas por dia. 

As equipes espalhadas por diferentes regiões podem trabalhar sequencialmente, permitindo que as tarefas sejam transferidas de um fuso horário para outro, acelerando a conclusão do projeto e reduzindo o tempo de inatividade. 

Essa abordagem "follow-the-sun" garante que o trabalho essencial progrida continuamente, como desenvolvimento de software, análise de dados ou criação de conteúdo. 

Uma força de trabalho 24 horas por dia, 7 dias por semana, também pode ajudar a proteger sua empresa de interrupções no trabalho devido a tudo, desde feriados nacionais de uma região até desastres naturais ou outras interrupções. Os funcionários não afetados podem assumir as rédeas, dar suporte aos clientes e manter a eficiência dos negócios. 

Desbloqueie a inovação por meio da diversidade

Funcionários de diversas origens culturais, educacionais e profissionais geralmente têm maneiras diferentes de ver os obstáculos e as oportunidades. 

A variedade de pontos de vista pode proporcionar percepções exclusivas e ideias novas, ajudando a impulsionar a inovação e a criatividade.

Uma equipe diversificada ajuda as empresas a entender e se adaptar aos mercados globais, oferecendo um contexto cultural valioso e preferências regionais que podem informar o desenvolvimento de produtos, as estratégias de marketing e o envolvimento do cliente.

A diversidade também demonstra inclusão, o que pode melhorar a reputação da empresa e atrair clientes, consumidores e possíveis funcionários.


Contratação de funcionários internacionais: Contras

A contratação de trabalhadores internacionais oferece muitas vantagens em termos de inovação, possível economia de custos e expansão geográfica. No entanto, também há várias desvantagens em potencial na contratação de uma equipe global.

Desafios de recrutamento e retenção

A contratação internacional amplia o número de candidatos qualificados, mas os empregadores precisam estar cientes das possíveis barreiras quando se trata de recrutar e reter funcionários internacionais. 

Por um lado, as empresas precisam competir com empresas locais que talvez já tenham uma reputação estabelecida em sua região. 

Além disso, entender as nuances dos mercados de trabalho regionais, as expectativas salariais e as preferências culturais pode dificultar a elaboração de ofertas de emprego atraentes para os candidatos.

A retenção apresenta seu próprio conjunto de dificuldades. Os funcionários remotos, especialmente os de outros países, às vezes podem se sentir desconectados da equipe ou desvalorizados se a comunicação não for consistente ou se as diferenças culturais não forem reconhecidas.

O envolvimento proativo para ajudar os funcionários a se sentirem conectados pode ajudar a reduzir o risco de perder membros valiosos da equipe para concorrentes que possam parecer oferecer uma experiência melhor para os funcionários.

Barreiras de fuso horário

Os contratados internacionais podem estar a vários fusos horários de distância, o que impossibilita a colaboração em tempo real. 

Sem comunicação proativa, transparência e supervisão, você corre o risco de realizar transferências ineficientes de tarefas e possíveis atrasos na tomada de decisões, o que pode prejudicar a produtividade e afetar a satisfação dos funcionários.

Isso não significa que essas dificuldades não possam ser superadas. Para trabalhar com sucesso em diferentes fusos horários, é essencial:

  • Estabeleça protocolos de comunicação claros: Use ferramentas como Slack, Microsoft Teams ou e-mail para manter uma comunicação consistente. Defina os canais de comunicação preferidos e as expectativas de tempo de resposta.
  • Programe horários de trabalho sobrepostos: Encontre horários em que a maioria dos membros da equipe esteja on-line para se conectar a reuniões ou discussões essenciais em tempo real. 
  • Gravação de reuniões: Grave reuniões importantes para que os funcionários em diferentes fusos horários possam se atualizar quando lhes for conveniente e não se sintam excluídos. 
  • Promova a flexibilidade e o respeito: Permita que os funcionários trabalhem em horários flexíveis que se adaptem ao fuso horário deles e às necessidades da empresa.

Barreiras de comunicação e mal-entendidos culturais

A contratação de funcionários internacionais pode introduzir barreiras linguísticas e diferenças culturais que, se não forem abordadas, podem afetar a colaboração e a produtividade. 

Por exemplo, diferenças de idioma podem levar a instruções pouco claras ou interpretações errôneas de informações importantes, enquanto estilos de comunicação diferentes, como abordagens diretas ou indiretas, podem criar tensão ou confusão. 

Além disso, as normas culturais sobre hierarquia, feedback e tomada de decisões podem variar, levando a mal-entendidos não intencionais ou a oportunidades perdidas de colaboração. Para lidar com esses problemas, você pode:

  • Estabeleça uma cultura no local de trabalho que valorize a inclusão e incentive a comunicação aberta. 
  • Fornecer ferramentas de suporte linguístico ou treinamento para garantir clareza na comunicação.
  • Considere o uso de recursos visuais, resumos ou acompanhamentos escritos para discussões complexas. 
  • Realize sessões de treinamento sobre diversidade para explicar como as normas culturais podem influenciar a comunicação e o estilo de trabalho.

Embora os primeiros desafios que abordamos possam ser superados se você for proativo e estabelecer diretrizes claras para seus funcionários, é nos próximos desafios que as coisas começam a ficar complicadas... 

Questões legais e de responsabilidade

O gerenciamento de requisitos legais e de responsabilidade complicados em seu país de origem provavelmente já é um problema. Porém, quando você contrata funcionários remotos internacionais, precisa navegar pelas leis que regem os contratos de trabalho, as regras fiscais, os requisitos de saúde e segurança, as licenças remuneradas e muito mais em outros países.

Cada país tem estruturas legais e regulatórias diferentes às quais é preciso aderir. Além da complexidade, há o fato de que essas leis mudam com frequência, o que torna desafiador (para dizer o mínimo) o gerenciamento da conformidade em várias regiões. 

Deixar de cumprir as leis trabalhistas locais pode ter consequências onerosas, como processos judiciais, perda de talentos, riscos à reputação de sua empresa e até mesmo prisão. 

Complexidades do gerenciamento da folha de pagamento internacional

Você se arrisca, contrata um funcionário internacional e navega com sucesso pelas leis trabalhistas estrangeiras. Em seguida, você precisa pagar seu novo funcionário de forma precisa e rápida. 

O gerenciamento da folha de pagamento internacional é - você adivinhou - complicado. Isso se deve às diferenças nas leis trabalhistas e nas regulamentações fiscais de outros países. Cada nação tem suas próprias regras que regem a folha de pagamento, incluindo alíquotas de imposto de renda, contribuições para a seguridade social, salário mínimo e assim por diante. 

Além disso, lidar com várias moedas e taxas de câmbio flutuantes acrescenta outra camada de dificuldade, tornando desafiadora a garantia de pagamentos precisos entre fronteiras. 

Os empregadores também devem garantir a conformidade com a privacidade dos dados, pois o processamento da folha de pagamento envolve informações confidenciais dos funcionários e regulamentos como o GDPR impõem requisitos rigorosos para o manuseio desses dados.

Simplifique a contratação internacional com um empregador de registro

Como já falamos, há muitos benefícios em contratar uma força de trabalho global, embora seja complicado lidar com toda a burocracia e garantir a conformidade ao contratar funcionários internacionais.

Ah, e já mencionamos que você também precisará investir muito tempo e dinheiro para abrir uma entidade local em cada país em que contratar para empregar legalmente seus trabalhadores internacionais? Esse é um processo demorado, que às vezes leva até seis meses ou mais, e normalmente custa entre US$ 20.000 e US$ 150.000 ou mais, dependendo do país. 

Mas há uma maneira melhor.

Você pode obter todos os benefícios da contratação global sem as dores de cabeça fazendo uma parceria com um Employer of Record como o RemoFirst. Permitimos que as empresas contratem trabalhadores em conformidade em mais de 180 países e gerenciem e paguem prestadores de serviços em mais de 150 países.

Como isso funciona? Ficamos felizes por você ter perguntado. O RemoFirst atua como empregador legal de sua equipe global. Isso significa que você ainda supervisiona o trabalho diário dos seus funcionários, mas a responsabilidade pela conformidade com as leis trabalhistas e tributárias internacionais recai sobre nós, não sobre você.  

Também gerenciamos:

O RemoFirst se encarrega do trabalho pesado, permitindo que sua equipe se concentre em encontrar e contratar os melhores talentos disponíveis, não importa onde morem, e integrá-los à sua equipe e à cultura da empresa.  

‍Agendeuma demonstração hoje mesmo e veja como a plataforma multifuncional do RemoFirst facilita a contratação e o gerenciamento de funcionários internacionais.

Sobre o autor

Alyson Hunter é a fundadora da The Content Cellar, um serviço de redação de conteúdo e marketing no LinkedIn para agências digitais, empresas B2B e executivos ocupados. Ela vê o trabalho remoto como uma tremenda oportunidade de expandir as oportunidades profissionais e pessoais.