Esse aumento do trabalho remoto e de uma força de trabalho globalizada está remodelando a forma como as pequenas e médias empresas (PMEs) abordam as estratégias operacionais e de contratação.
A adoção do trabalho remoto proporciona às PMEs acesso a um pool de talentos maior do que nunca, levando-as a olhar cada vez mais para além de suas fronteiras para contratar os melhores talentos.
Na verdade, 75% das PMEs planejam aumentar o número de funcionários internacionais nos próximos um a três anos, e o mercado de trabalho remoto deverá atingir US$ 58,5 bilhões até 2027.
Historicamente, foram as grandes corporações que se envolveram em contratações internacionais; no entanto, a normalização do trabalho remoto ajudou a eliminar as barreiras geográficas e abriu um mundo literal de possibilidades para as PMEs no que diz respeito à contratação de talentos, independentemente de onde morem.
Vamos examinar mais de perto por que as PMEs devem contratar internacionalmente e as melhores maneiras de fazer isso.
Principais conclusões:
- As PMEs estão cada vez mais aproveitando os pools de talentos globais para se manterem competitivas, inovadoras e econômicas.
- A conformidade com as leis trabalhistas locais é um dos principais desafios para as PMEs que contratam no exterior, e errar pode custar caro.
- O estabelecimento de uma entidade local pode ser caro e demorado, o que o torna menos ideal para contratações globais em estágio inicial.
Por que as PMEs devem contratar talentos globais
Atualmente, as empresas de pequeno e médio porte não estão contratando apenas localmente, mas também estão aproveitando os pools de talentos internacionais, contratando tanto prestadores de serviços quanto funcionários em tempo integral.
Veja por que expandir seus horizontes de contratação para além das fronteiras faz sentido e pode ajudá-lo a se manter competitivo e inovador.
Acesso a um pool global de talentos
A contratação internacional abre as portas para um enorme pool global de talentos, permitindo que as PMEs empreguem profissionais altamente qualificados que talvez não estejam prontamente disponíveis em seus mercados locais.
Isso é especialmente importante nos setores que enfrentam escassez de talentos locais ou que exigem especialização em nichos, como o de tecnologia.
Em 21 países europeus, 75% dos empregadores relatam dificuldade em encontrar candidatos com as habilidades certas, um desafio que se reflete nos EUA, onde 58% das empresas citam a falta de talentos disponíveis como um dos principais motivos para contratar internacionalmente.
Com uma rede mais ampla, as PMEs podem superar essas restrições e se concentrar em encontrar os candidatos mais adequados, independentemente de onde morem.
Eficiência de custo
A formação de uma equipe global permite que as pequenas e médias empresas explorem regiões com custos de mão de obra mais baixos e taxas de câmbio favoráveis, o que ajuda no resultado final. Em vez de competir por talentos locais limitados - e muitas vezes caros -, as empresas podem contratar profissionais qualificados em países onde as expectativas de remuneração se alinham mais com o orçamento da empresa.
Quando perguntados por que contratam internacionalmente, 86% das PMEs dizem que o fazem principalmente para gerenciar custos.
Apoiar uma equipe offshore costuma ser significativamente mais econômico do que manter uma equipe nacional, especialmente quando se leva em conta despesas como benefícios, espaço de escritório e impostos sobre a folha de pagamento.
Além disso, a economia pode ser reinvestida em outras áreas, como desenvolvimento de produtos, expansão dos esforços de marketing ou entrada em novos mercados. Para muitas PMEs, essa alocação mais inteligente de recursos permite que elas concorram com empresas maiores.
Maior inovação
A inovação é um dos principais impulsionadores do crescimento das PMEs, e uma das maneiras mais eficazes de alimentar essa inovação é por meio da formação de equipes globalmente diversificadas.
Quando as PMEs contratam internacionalmente, elas não apenas obtêm acesso a talentos - elas também trazem uma mistura de perspectivas culturais, experiências e abordagens de solução de problemas. Essa diversidade leva a um brainstorming mais criativo, a uma compreensão mais ampla do mercado e a soluções mais inventivas.
O Boston Consulting Group relata que as empresas com equipes de gestão diversificadas obtêm receitas relacionadas à inovação 19% maiores.
Ampliação do entendimento do mercado, das operações comerciais e do alcance
A formação e o crescimento de uma equipe internacional também é uma maneira estratégica de obter uma compreensão mais profunda de novos mercados e dimensionar as operações de forma eficiente.
Ao trazer membros da equipe de diferentes partes do mundo, as PMEs obtêm acesso ao conhecimento em primeira mão das culturas locais, do comportamento do consumidor, dos cenários regulatórios e da dinâmica do mercado.
Portanto, não é de surpreender que 51% das PMEs digam que contratam funcionários internacionais especificamente para ajudá-las a atender a novos mercados.
Os funcionários locais oferecem um contexto valioso que ajuda as empresas a adaptar seus produtos, estratégias de marketing e suporte ao cliente às necessidades exclusivas de cada mercado.
Essa abordagem localizada torna as empresas mais relevantes e competitivas, permitindo que elas se conectem com os clientes de forma mais autêntica e eficaz.
Além disso, com a equipe espalhada por vários fusos horários, as PMEs podem operar 24 horas por dia, garantindo produtividade, tempos de resposta mais rápidos e melhor envolvimento do cliente, independentemente da localização de seus clientes.
Desafios para PMEs que contratam talentos globais
Claramente, há muitos benefícios para as PMEs que contratam internacionalmente, mas também há desafios significativos. Para contratar talentos globais com sucesso e evitar erros dispendiosos, as PMEs precisam superar esses obstáculos culturais, legais e logísticos.
Conformidade legal e administrativa
O não cumprimento das leis tributárias e trabalhistas locais no país em que você tem um funcionário pode resultar em penalidades financeiras, repercussões legais ou até mesmo ser impedido de operar em determinadas jurisdições.
Um número impressionante de 71% das PMEs relatam dificuldades para entender e cumprir as leis trabalhistas e tributárias internacionais. Exploraremos mais esse assunto na próxima seção.
Ajuste cultural
As startups e as pequenas e médias empresas geralmente se orgulham de sua cultura empresarial única, mas manter uma cultura consistente e, ao mesmo tempo, expandir-se globalmente é um ato de equilíbrio.
A contratação de talentos internacionais que não estejam alinhados com a missão ou a forma de trabalhar da empresa pode diluir essa cultura com o tempo.
Desafios de treinamento e integração
As contratações globais podem exigir integração, treinamento e personalização de funções específicas da região, o que pode criar inconsistências na experiência do funcionário.
Fusos horários e barreiras de comunicação
A coordenação do trabalho em vários fusos horários pode retardar a colaboração e criar silos de comunicação. Além disso, os fluxos de trabalho assíncronos geralmente exigem treinamento e infraestrutura adicionais.
Linguagem, estilos de comunicação e expectativas
Mesmo quando os candidatos falam o mesmo idioma, os estilos de comunicação diferem significativamente entre as culturas. Por exemplo, em algumas culturas, o feedback direto é apreciado, mas pode ser considerado rude em outras. As pequenas empresas podem não ter a capacidade de RH para gerenciar essas nuances de forma eficaz.
Expectativas de remuneração do mercado local
A criação de pacotes de remuneração competitivos e justos sem o conhecimento dos padrões locais pode levar a pagamentos insuficientes, o que pode prejudicar a marca de seu empregador, ou a pagamentos excessivos, o que pode prejudicar seus resultados.
Falta de infraestrutura local
A contratação em países onde a empresa não tem presença física normalmente exige a criação de uma entidade local ou a parceria com um EOR ( Employer of Record ).
Considerações legais para PMEs
Como mencionamos acima, navegar pela legislação trabalhista internacional é um dos desafios mais complexos que as PMEs enfrentam ao criar e desenvolver equipes globais.
A contratação de talentos em outro país introduz uma série de requisitos legais que variam amplamente entre as jurisdições, e as PMEs devem garantir a conformidade para evitar penalidades pesadas.
Um dos primeiros obstáculos é entender e cumprir as leis trabalhistas locais, que podem incluir requisitos de visto, autorizações de trabalho e muito mais. O não cumprimento desses requisitos pode resultar na negação da autorização de trabalho, em multas ou na impossibilidade de contratar trabalhadores naquele país.
As obrigações fiscais são outra área crítica a ser considerada pelas PMEs, especialmente porque o emprego internacional pode gerar obrigações fiscais tanto no país de origem do empregador quanto no país do empregado.
As empresas podem ser obrigadas a reter o imposto de renda, pagar contribuições para a Previdência Social ou cumprir as regulamentações locais da folha de pagamento. Erros podem resultar em multas ou impostos atrasados e, em alguns casos, em dupla tributação para a empresa ou para o funcionário.
Os contratos de trabalho também devem ser adaptados para atender às normas trabalhistas locais. Isso inclui estipulações sobre procedimentos de rescisão, pagamento de indenização e benefícios legais. A elaboração de acordos juridicamente sólidos que reflitam a política da empresa e atendam aos requisitos locais exige conhecimento jurídico que a maioria das PMEs não possui internamente.
Opções para empregar talentos globais de forma compatível
Dadas as complexidades legais da contratação internacional, as PMEs precisam adotar uma das seguintes medidas para garantir a conformidade.
Estabelecer uma entidade local
As PMEs com planos de longo prazo para contratar em um país específico podem se beneficiar do estabelecimento de uma entidade local nesse país. Isso proporciona controle total sobre a contratação, a folha de pagamento e a conformidade, além de permitir que a empresa desenvolva uma verdadeira presença local no país, bem como o reconhecimento da marca.
No entanto, a criação de uma entidade local é um compromisso substancial que vem acompanhado de muitas responsabilidades.
O custo de estabelecer uma entidade local em um novo país pode ser considerável - às vezes mais de seis dígitos - porque envolve despesas legais, administrativas e operacionais dispendiosas. Além disso, pode levar muito tempo para estabelecer uma entidade, dependendo do país.
Por esses motivos, o atraso no estabelecimento de uma presença local pode prejudicar seriamente as PMEs, especialmente se elas precisarem contratar rapidamente.
Parceria com um Empregador de Registro (EOR)
Deseja contratar internacionalmente sem o incômodo e as despesas de estabelecer uma entidade legal em cada país? As PMEs podem fazer parceria com um EOR para simplificar a contratação global e manter a conformidade.
Uma EOR é uma organização terceirizada que emprega legalmente trabalhadores internacionais em nome de uma empresa, cuidando de tudo, desde a integração e a folha de pagamento até a conformidade com as leis trabalhistas e as regulamentações fiscais locais.
Isso permite que as empresas contratem talentos em mercados estrangeiros de forma rápida e legal, evitando os riscos e atrasos associados à configuração de uma entidade local.
Os EORs assumem o ônus de manter a conformidade com as mudanças nas leis trabalhistas, gerenciar benefícios e garantir que os contratos adequados estejam em vigor. Para as empresas que estão explorando novos mercados, esse modelo oferece flexibilidade, velocidade e tranquilidade na formação e no crescimento de equipes globais.
Por que as PMEs devem considerar a parceria com um empregador de registro
Há muito o que considerar para as PMEs que desejam contratar talentos globais, mas a parceria com um EOR simplifica a contratação internacional sem a necessidade de estabelecer uma entidade local. Veja a seguir os benefícios de trabalhar com um EOR para formar sua equipe global:
É rápido e fácil começar a usar
Em vez de passar meses pesquisando requisitos de conformidade, redigindo contratos específicos para cada país e registrando uma empresa em um novo país, as empresas podem integrar funcionários em questão de dias ou, no caso do RemoFirst, às vezes em apenas 24 horas.
O EOR atua como o empregador legal no país, cuidando da folha de pagamento, das retenções de impostos, dos benefícios dos funcionários e muito mais. Isso permite que as PMEs contratem com confiança em novas regiões, concentrando-se no crescimento e não nas complexidades das leis trabalhistas locais.
É econômico
O estabelecimento de uma entidade legal em outro país pode ser caro e envolver despesas legais e contábeis contínuas, o que muitas vezes é proibitivo para pequenas empresas. Um EOR oferece uma alternativa mais flexível e econômica, permitindo que as PMEs contratem em outros países sem o investimento inicial e o compromisso de longo prazo da formação de uma entidade.
Diminui os encargos legais e de RH
A legislação trabalhista varia de país para país, e erros em áreas importantes como retenção de impostos, classificação de funcionários ou administração de benefícios podem resultar em multas significativas ou até mesmo em ações judiciais. Um EOR experiente garante que todos os aspectos do emprego estejam alinhados com as normas locais, reduzindo o risco legal e protegendo a empresa e seus funcionários.
O que as PMEs devem considerar antes de contratar uma equipe global
Antes de iniciar a busca por talentos além de suas fronteiras, há alguns fatores importantes que as PMEs devem considerar, incluindo:
Melhores funções para trabalho remoto internacional
Determine quais funções são mais adequadas para contratação remota e internacional. Concentre-se em cargos que se prestem naturalmente ao trabalho independente e exijam supervisão prática mínima, como desenvolvimento de software, design ou suporte ao cliente.
Remuneração e benefícios equitativos
Para atrair talentos internacionais, as PMEs devem oferecer salários e benefícios competitivos no mercado. Isso inclui ajustar o salário com base no custo de vida na localidade do funcionário e oferecer a ele benefícios semelhantes aos de outros funcionários internacionais e dos EUA. Um salário e um pacote de benefícios atraentes também levarão a uma maior retenção.
Integração e gerenciamento cultural
Garantir uma integração cultural tranquila é fundamental para a formação de equipes globais bem-sucedidas. Isso envolve oferecer treinamento cultural aos gerentes, adaptar o processo de integração às culturas de trabalho locais e disponibilizar materiais nos idiomas principais dos funcionários.
Funcionário vs. Empreiteiro
Às vezes, faz mais sentido para uma empresa contratar um prestador de serviços, especialmente para projetos temporários e de curto prazo. No entanto, uma tendência emergente entre as PMEs é a conversão de prestadores de serviços internacionais em funcionários de tempo integral. Isso é motivado principalmente pela necessidade de reter habilidades, proteger a propriedade intelectual e garantir a conformidade com as leis trabalhistas locais.
Desenvolva sua força de trabalho global com o RemoFirst
Atualmente, as PMEs têm acesso sem precedentes a talentos globais, o que as ajuda a preencher lacunas de habilidades, aumentar a inovação e expandir-se para novos mercados mais rapidamente do que nunca.
Mas, como já falamos, a contratação internacional também traz desafios legais e de RH que podem ser muito difíceis para as pequenas empresas administrarem sozinhas.
É por isso que muitas empresas fazem parceria com um EOR como o RemoFirst.
Atuamos como empregador legal de suas contratações internacionais, cuidando de tudo, desde contratos de trabalho e integração até folha de pagamento, benefícios, impostos e muito mais. Também garantimos que você permaneça em conformidade com todas as leis trabalhistas - em mais de 185 países - onde você tem um funcionário.
Agende uma demonstração para saber como podemos ajudá-lo a criar e aumentar sua equipe global.
