No final de 2024, a Harvard Business Review avaliou por que os empregadores de registro (EORs) são cada vez mais atraentes para as empresas que desejam contratar talentos remotos globais. A essência: recrutar e gerenciar funcionários globais pode ser "terrivelmente complexo".
Mas o sonho de expandir seus negócios internacionais não precisa fazer com que você acorde suando frio.
Cada etapa do processo, incluindo as verificações de antecedentes que garantem que você saiba quem está trazendo para a sua equipe, pode ser concluída de forma eficiente e em conformidade quando você trabalha com o parceiro certo (como o RemoFirst).
Principais conclusões:
- Verificações detalhadas de antecedentes ajudam a garantir que você tenha uma compreensão completa do talento internacional que está recrutando.
- Certas informações, como históricos médicos particulares, não podem ser analisadas durante uma triagem de antecedentes.
- As leis para verificação de antecedentes de funcionários variam de país para país, portanto, é essencial entender os regulamentos e as leis aplicáveis em todos os lugares onde você deseja empregar talentos globais.
Por que preciso de uma verificação internacional de antecedentes?
Aqui está uma estatística surpreendente: de acordo com um estudo recente, sete em cada dez funcionários mentem em seus currículos. Uau.
É verdade que alguns enfeites podem ser pequenos. Talvez um candidato afirme ser um especialista em planilhas quando mal usou o Excel. Mas outras mentiras podem se revelar rapidamente mais importantes. Afinal, sua equipe financeira deve ter experiência em finanças.
O recrutamento de equipes à distância pode tornar mais difícil descobrir esses sinais de alerta. Ao fazer uma verificação de antecedentes e uma triagem dos candidatos antes de contratar um novo funcionário, é mais provável que você encontre problemas e evite problemas no futuro.
Que tipo de informação pode ser fornecida por uma verificação de antecedentes?
As pessoas produzem muitos dados. Esses dados contam uma história sobre suas vidas, o que pode rapidamente esclarecer se elas disseram a verdade durante as entrevistas. Eles podem até mesmo ajudá-lo a determinar se os novos funcionários serão adequados à cultura de sua empresa.
Um processo bem-sucedido de verificação de antecedentes analisa muitos pontos de dados, incluindo informações sobre:
- Histórico de emprego
- Verificação da educação
- Histórico de crédito
- Registros de direção
- Registros criminais
- Atividade de mídia social
- Participação em clubes e associações
Como em qualquer pesquisa, confiar em uma única fonte de informação provavelmente lhe dará menos informações do que o necessário. Portanto, procure várias fontes ao verificar o histórico de um candidato.
Faça isso e você terá mais chances de obter uma compreensão completa de quem se junta à sua equipe antes de ser contratado. Por exemplo, a análise das mídias sociais pode fornecer informações sobre os interesses de um possível funcionário.
No entanto, essas publicações também podem ajudá-lo a saber onde o candidato trabalhou e se você tem contatos mútuos que podem ser contatados para obter informações sobre suas experiências com o candidato.
É claro que há diferenças entre ler publicações no Facebook ou no LinkedIn e analisar o LexisNexis em busca de registros criminais e falências. Por isso, é fundamental fazer as duas coisas para ter uma visão clara.
Lembre-se, porém, de que algumas informações estão fora dos limites. As leis variam de acordo com o país, e regulamentos como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA) nos EUA e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE limitam o que os empregadores podem acessar ao verificar o histórico de um possível funcionário.
Países diferentes, leis de verificação de antecedentes diferentes
As regulamentações tributárias, os direitos, as proteções aos funcionários e os termos de visto variam de país para país. O mesmo se aplica às regras que regem a pesquisa do histórico de um novo contratado.
Tudo isso pode parecer um monte de obstáculos a serem superados. Então, por que não perguntar a cada funcionário em potencial o que você precisa saber, como, por exemplo, se ele foi condenado por algum crime?
Porque fazer determinadas perguntas é ilegal.
É nesse ponto que a parceria com especialistas locais pode ser um grande alívio. Eles saberão, por exemplo, quando regulamentos como as leis Ban the Box tornam ilegal que empregadores em locais específicos perguntem sobre antecedentes criminais em candidaturas a emprego.
Tem um parceiro nos EUA? Eles podem ajudá-lo a navegar e a cumprir a FCRA ( Fair Credit Reporting Act ). Essa lei federal regulamenta como as agências de relatórios ao consumidor coletam, usam e compartilham relatórios de crédito realizados durante verificações de crédito.
Outras leis, desde a Lei de Privacidade da Austrália de 1988 até o GDPR, estabelecem restrições semelhantes sobre quais dados podem ser coletados e processados. Como essas regulamentações regem como os dados são gerenciados entre fronteiras, você deve cumpri-las independentemente de onde sua empresa mantenha uma entidade legal.
Práticas recomendadas para verificações de antecedentes internacionais
Embora possa ser demorado, o desenvolvimento de uma política de verificação de antecedentes como parte do seu processo de contratação que padroniza o processo de triagem e a forma como você avalia os antecedentes de todos os possíveis funcionários ajuda a evitar preconceitos e possíveis ações judiciais. Em resumo, você deseja oferecer a todos igualdade de condições.
Uma maneira de garantir a neutralidade é pedir aos candidatos a emprego que autorizem uma verificação de antecedentes durante o processo de inscrição. E não se esqueça de ser específico. Informe aos funcionários o que está sendo analisado, seja falência, histórico criminal ou qualquer outra coisa.
Os gerentes de contratação devem ter bom senso ao avaliar o histórico dos candidatos para tomar decisões informadas sobre a contratação. Obviamente, você não quer contratar alguém com uma condenação por fraude em seu histórico. Entretanto, infrações de trânsito, como multas por excesso de velocidade, podem não ser um obstáculo.
Deseja obter mais contexto sobre o que você encontrou durante uma verificação de antecedentes? Dependendo da situação, você pode pedir ao candidato que responda às informações que você descobriu. Em seguida, avalie essa conversa ao decidir se deve ou não fazer uma oferta.
Mas lembre-se de que determinadas regulamentações, como as leis Ban the Box mencionadas acima, podem restringir o que você pode perguntar durante o processo de entrevista.
Uma maneira de evitar os possíveis problemas legais da realização de uma verificação internacional de antecedentes é fazer uma parceria com um Empregador de Registro (EOR).
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Como uma EOR, a RemoFirst ajuda as empresas a contratar trabalhadores, realizar verificações de antecedentes em conformidade e gerenciar talentos em mais de 180 países.
Nossas verificações de antecedentes analisam tudo, desde históricos criminais a realizações acadêmicas e confiabilidade financeira. Assim, você pode ter certeza de que sabe exatamente quem está se juntando à sua equipe.
Deseja contratar prestadores de serviços internacionais em vez de expandir sua equipe interna? Também cobrimos essa questão e podemos realizar verificações do tipo "conheça seu cliente" (KYC) para verificar as identidades daqueles com quem você trabalha e limitar sua exposição a atividades ilegais.
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