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Trabalho remoto

Equipes assíncronas vs. síncronas: O que você precisa saber

30 de agosto de 2022

O trabalho flexível se tornou uma tendência popular à medida que mais empresas se reestruturam para acomodar o modelo - a pesquisa mostra que muitas empresas estão reformulando seu espaço de escritório para acomodar o trabalho híbrido.

De acordo com uma pesquisa, os trabalhadores remotos economizam pelo menos 2 horas por dia graças à redução das reuniões presenciais e dos deslocamentos. Uma grande parte dos trabalhadores deseja que as opções flexíveis de trabalho permaneçam, e uma pesquisa global revelou que mais da metade dos funcionários deixaria o emprego se lhes fosse negada a flexibilidade no trabalho após a pandemia de Covid-19.

Embora a maioria dos funcionários prefira opções de trabalho flexíveis para permanecer, outros querem mais colaboração presencial. Aqui discutimos o trabalho assíncrono e síncrono, bem como as vantagens e desvantagens de cada um.

O que é uma equipe assíncrona?

Em um modelo de trabalho assíncrono (async), os funcionários concluem o trabalho que lhes foi atribuído de acordo com sua programação, trabalhando em diferentes locais e fusos horários. A equipe tem a liberdade de escolher um horário de trabalho flexível e realizar suas tarefas quando for mais produtiva, desde que termine o trabalho.

Você precisa adotar ferramentas de comunicação assíncronas para esse modelo, pois os funcionários estão disponíveis em diferentes horários do dia. A comunicação pode ser feita por meio de ferramentas ou plataformas, como e-mail, software de gerenciamento de projetos, mensagens via Teams ou Slack, ferramentas de colaboração como o G Suite etc.

É aconselhável ter uma política clara que detalhe os métodos de colaboração preferidos para uma comunicação eficaz. Por exemplo, você pode designar o e-mail para comunicações gerais, mensagens de voz para fornecer informações complexas, software de gerenciamento de projetos e o G Suite para compartilhar documentos e atualizações de projetos, e assim por diante.

A colaboração assíncrona é ideal quando a sua equipe trabalha em diferentes regiões geográficas. Ela permite que os funcionários mantenham o que consideram um cronograma de trabalho regular sem a inconveniência de fusos horários conflitantes.

O que é uma equipe síncrona?

Uma equipe síncrona trabalha em colaboração ao mesmo tempo, geralmente em pessoa ou, às vezes, remotamente. A equipe segue um cronograma padrão para executar os deveres e as tarefas atribuídas durante o mesmo horário - a maioria das organizações tem equipes síncronas que entram e saem em horários padrão. Embora essas equipes possam utilizar ferramentas de comunicação virtual, como e-mail ou mensagens privadas, elas também realizam reuniões síncronas frequentes pessoalmente em um escritório.

Se a equipe estiver trabalhando remotamente, a colaboração síncrona é viabilizada por soluções de comunicação em tempo real, como ferramentas de videoconferência (Zoom, Google Meet), chamadas telefônicas, e-mail, mensagem direta etc. Embora os e-mails e as mensagens também sejam usados de forma assíncrona, espera-se que os destinatários forneçam feedback imediato na colaboração síncrona.

Mesmo que sua organização de trabalho seja assíncrona, às vezes pode ser necessária a colaboração síncrona - por exemplo, se você tiver um projeto complexo que exija uma reunião virtual individual para esclarecer os detalhes e responder às perguntas da equipe. No entanto, se você optou por um modelo de colaboração assíncrona, deve manter a comunicação síncrona em um nível mínimo e usá-la somente quando for realmente necessário.

Prós e contras da colaboração assíncrona

A execução de uma equipe assíncrona é o futuro do trabalho, mas ela tem suas vantagens e desvantagens. Se o seu trabalho exige colaboração assíncrona, é essencial familiarizar-se com os prós e os contras para que possa decidir qual é a melhor opção para você.

Prós da colaboração assíncrona

  • Dá aos funcionários mais controle sobre o dia de trabalho - Trabalhar em um acordo de trabalho flexível permite que os funcionários adotem um horário que seja mais conveniente para eles. Além disso, dá a eles autonomia para trabalhar em seu próprio ritmo, o que ajuda a aumentar a produtividade.
  • Reduz a pressão sobre os funcionários - Com a colaboração assíncrona, os funcionários podem optar por trabalhar quando forem mais produtivos. Isso leva a um melhor planejamento, aumentando assim a contribuição deles nos projetos.
  • Melhor colaboração em diferentes f usos horários - Como não há pressão para a comunicação em tempo real, os funcionários podem se comunicar ou fornecer feedback quando for mais conveniente para eles, o que promove uma melhor colaboração em diferentes fusos horários.
  • Aumenta a satisfação dos funcionários - O trabalho assíncrono oferece aos funcionários a flexibilidade de trabalhar quando melhor lhes convier. Como resultado, eles maximizam seu tempo, o que leva ao aumento da produtividade e, por fim, à satisfação dos funcionários.

Contras da colaboração assíncrona

  • Requer alta autodisciplina - O trabalho assíncrono significa que você não poderá monitorar as equipes de perto para garantir que elas estejam trabalhando quando deveriam. Portanto, os membros da equipe devem ter um alto nível de autodisciplina.
  • Conexão enfraquecida - A falta de colaboração pessoal e em tempo real pode fazer com que os funcionários se sintam desconectados. Com o atraso no feedback, torna-se difícil para a equipe se envolver em interações espontâneas.
  • Microgerenciamento - Se você não tem confiança nos funcionários, pode se sentir tentado a microgerenciar, o que azeda ainda mais o relacionamento.

Prós e contras da colaboração síncrona

Apesar da crescente popularidade do modelo de trabalho assíncrono, muitas pessoas ainda preferem a colaboração síncrona. Vamos dar uma olhada em alguns dos prós e contras.

Prós da colaboração síncrona

  • Promoção de uma forte conexão - A colaboração síncrona, seja presencial ou virtual, ajuda a criar um relacionamento entre os membros da equipe, promovendo uma forte conexão. A comunicação em tempo real permite o brainstorming espontâneo e o feedback instantâneo, que são mais difíceis no modelo de trabalho assíncrono.
  • Atribuição mais fácil de projetos complexos - O modelo síncrono permite a colaboração em tempo real em projetos complexos e questões delicadas, eliminando a ambiguidade.

Contras da colaboração síncrona

  • Diferenças de fuso horário - fazer com que uma equipe global colabore de forma sincronizada pode ser inconveniente para alguns devido às diferenças de fuso horário. Se o modelo for inflexível, exigindo que os funcionários trabalhem fora do horário normal, isso pode afetar o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e, por fim, interferir na produtividade.
  • Diminuição da produtividade - Um modelo de trabalho síncrono exige que os funcionários se apresentem para trabalhar em horários padrão, o que pode não se encaixar bem em suas agendas pessoais. Como resultado, a falta de flexibilidade para trabalhar em seu horário ideal pode afetar significativamente sua produtividade.
  • Atrasos de tempo - Quando seu funcionário passa uma parte significativa do dia indo e voltando do escritório, isso reduz sua produtividade durante o dia (tanto no trabalho quanto em casa).

Conclusão

Em resumo, o trabalho assíncrono (trabalho assíncrono) sustenta a ideia de que nem todos fazem seu melhor trabalho durante as mesmas horas do dia de trabalho. Desde que os resultados sejam alcançados e todos tenham acesso às informações de que precisam, as equipes são mais ágeis e produtivas.

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